自転車通販 F-select楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.22 (2,486 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.25
  • 情報量 4.00
  • 決済方法 4.39
  • スタッフの応対 4.16
  • 梱包 4.27
  • 配送 4.24

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5.00 2016-05-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送も丁寧で梱包も良かったです。また買うときに利用したいです。有難うございました。
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3.33 2016-05-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
GW前に欲しかったのでいろいろなショップを探してこちらは4月中旬に入荷となっていたため購入しました。いざメールが来たら欠品で次回は5月中旬との事。待てないならキャンセルしてくださいのみ。ポイントなど使っているのでしょうがないから待ったが届いたのは一か月後。その間何の連絡もなし。在庫管理と対応に不安のあるショップです。もうこちらで購入することはないでしょう。
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3.33 2016-05-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
いろんな商品ラインナップで目移りしてしまいました。
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2.33 2016-05-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
私が初めてクレームを入れた会社になります。
普段はサイレントクレーマーとして、文句は言わないが二度と利用しないといった姿勢ですが、あまりのひどさにクレームを入れました。
一言でいえば、態度がひどいです。
ちなみに私が怒りを覚えたのが以下の点です。
1、納品が予定より約2か月遅くなる。
2、発送したとメールがあって、予定を合わせたのに、先程のは間違いでしたというメールが来たこと。
3、納品が遅れるとのメールの中で、こちらが遅れを了承していると勝手に断定されて、相手方の都合で遅れるのに「申し訳ありません」の一言もなかったこと。
4、納品は月の上旬の予定で遅れたときはすぐに連絡するというメールがあったのに、メールが来たのは上旬ではなかったこと。
5、4番でのメールの文章に、遅れたことへの謝罪が一言もなかったこと。
普段は絶対にレビューを書きませんが、私の勘違いか相手方のミスかもう2か月以上たっているのでうろ覚えですが、レビューを書いて特別料金で購入となっているのでレビューを書きましたが、二度と関わりになりたくない会社です。
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4.83 2016-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールのレスポンス・商品の発送ともに迅速で、安心して買い物が出来ました。
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4.83 2016-05-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この値段でいいと思います!
ちょっとした組み立てで慌てましたが、女一人1時間で完成しました。
質問がありますが、ペダルを踏んでないときチェーンの音が出るんですが、
どうやったらいいですか?
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  • MATUDOさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 597
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4.50 2016-05-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送時期が延期された時には、「騙された?」と疑ってしまいました、ごめんなさい。でも、配送日も約束(契約)の一部ですから、遅れる可能性があるのなら初めから発送日に幅を持たせて欲しかったです。
結局、GW中には乗ることは出来ず、ちょっと残念でした。
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3.67 2016-05-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:2
  • 配送:4
新居の玄関先にまで運んでいただけたのは大変助かったのですが、
女子一人で梱包を解き、部分組み立てするのは本当に大変でした。
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3.00 2016-05-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
不満が無くなるようお勉めください。よろしくおねがいします。
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5.00 2016-05-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
あす楽出荷も可能!に騙されました。
ゴールデンウィークも休まず出荷!という見出しにも魅了されました。
自転車があす楽出来るのか!と思い買いました。
なるほどその手があったか!出荷可能というのはどうにでも取れる言葉。
小さく確かに書いてありました※注文個数によりお届け日が変わることがありますと。。。。とにかく自転車は早くても10日はかかるということなんですね。勉強になりました。
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4.83 2016-04-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
かごの有無がわかりづらかった。
後ろのかごも付いているのかと勘違いしてしまいました
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4.00 2016-04-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
届くまで少し時間がかかりましたが、こまめに連絡を頂き安心して待つ事が出来ました。ありがとうございました。
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5.00 2016-04-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
the store it's fast and helpful. I really liked.
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5.00 2016-04-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思ったより 早く 商品が 届きました。梱包も 丁寧にしてありました。
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5.00 2016-04-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送もスムーズで、コストも安くスタッフさんの対応も問い合わせにスムーズに回答してもらいました。また利用したいと思います。
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