自転車通販 F-select楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.04 (2,598 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.95
  • 情報量 3.78
  • 決済方法 4.36
  • スタッフの応対 3.98
  • 梱包 4.19
  • 配送 3.99

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  • な1353さん
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    20代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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3.67 2017-06-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
3点セットと書いてあったが何が3点なのか不明で、メールを送っても帰って来なかったが、自転車自体はとても良いものでした。
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2.67 2017-06-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
発送は早く非常によく思いましたが、自転車は良くない状態でした。土曜日に到着しましたが、後輪とフレームが当たり走れない状態で、素人にはどうする事も出来ない状態でした。自転車屋さんに持ち込むと初期の組み立てが出来ていないとの事、結局安く買っても整備代が
必要になりました。
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  • ☆0329さん
  • ☆0329さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 7
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4.17 2017-06-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
一応、納得のいく商品が手に入ったのでいいお店と思います。スムーズな流れで購入できましたし、特に問題もありません。発送までは丁寧にレンレクメールも来ていました。ページ上の金額の表示や商品のサイズに若干、整合性を欠く部分があり、一瞬、戸惑いを感じるところはありました。
配送の星が少なめなのは配送業者の問題です。
隣の町の配送センターにあるのに、丸1日、モノが動かなかった理由がよくわかりません。
でも、ドライバーさんはデッカい荷物抱えて階段のぼってくれました。
荷物がエレベーターに入らなかったのでw
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  • 購入者さん
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2.33 2017-06-23

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
自転車が正常な状態で届かなかったので、電話してみたら、対応がとてもよかった。修理のお金もすぐ入金されて戻って来てお店の対応はかなりいいです。
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4.67 2017-06-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
完成品が届くと思っていました。
組み立てるの大変でしたが、何とか出来ました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.00 2017-06-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
土日祝日も発送可能な商品とあり、金曜日に購入しましたが翌日の土曜日に届いた連絡が「月曜日発送になります。」とのこと。
月曜日まで連絡がつかない、キャンセル不可との事でした。
急ぎで欲しいから購入したのに発送は週明け、キャンセルも不可なんてあり得ません。
騙されました。
アマゾンプライムで購入した方が良かったです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.83 2017-06-07

  • 品揃え:1
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
リアブレーキとリアタイヤを本体に固定するフレームが入っていませんでした!明日、問い合わせてみたいと思います。2017年6月7日
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4.67 2017-06-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
敏速丁寧な対応でした。次回希望する商品が有ったら、また利用させていただきます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.00 2017-05-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
入荷待ちの商品に待つつもりで注文をしました。直ぐにメールで入荷待ちするか、キャンセルするかの意思確認があり、当初の通り入荷待ちの旨返信しました。
ところが更に、入荷待ちの商品は入荷するか不透明で製品廃盤になるかもとのことで、キャンセルするか別の商品に変更するよう促されました。
最初から入荷待ちが出来ないなら、初回のメールでの意思確認は不要であるし、商品も購入不可とすべきだと思います。ショップレビューを見返しても納期対応が怪しいレビューも散見され、いまいち信用に値しません。私はガッカリしました。
このショップを利用される方はリスクを承知でお付き合いする可能性があることを認識した上で利用されるようにした方がよいかと思います。
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2人が参考になったと回答
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  • O,S,Sさん
  • O,S,Sさん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 60
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3.00 2017-05-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:1
入荷予定からの大幅な遅延にも関わらず、こちらからの問い合わせ(予定から二週間も経過)があるまで一切の連絡がない。
荷物の遅延は仕方がないが、遅延の連絡もせずに放置とはいかがなものか。
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1人が参考になったと回答
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4.33 2017-05-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速な配送手配、助かります。
まだ梱包を解いていないので、中身はこれからだけどね。
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  • 購入者さん
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1.17 2017-05-13

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
標準体型の私が乗っていて二ヶ月ぐらいたつとタイヤの溝がほぼ無くなります。かなり安いタイヤをつけてると持って行った自転車屋に言われました。ブレーキも自分で調整しなければならず素人にはかなり無理があると思います。こんなにわかりにくフレームのステッカーもすぐに剥がれてしまいました。すぐにフレームにも錆がはえ値段にしては損をした気になりました。
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4.83 2017-05-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文して翌々日には届きました。 とっても信頼できる店舗です。 梱包もしっかりしていて、良かったです。 初乗りしてみましたが、今のところ大丈夫そうです。
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3.67 2017-05-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
特に問題なく
買ってよかったです。
もう少し良いのを買ってもよかったかなと
思いましたが、街乗りですから。
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5.00 2017-05-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ロードバイク購入しました(^^)迅速な対応でとても良かったです(^^)
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