ジャングルジャングル事務のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.19 (737 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.24
  • 情報量 4.03
  • 決済方法 4.41
  • スタッフの応対 4.19
  • 梱包 4.29
  • 配送 3.97

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5.00 2016-08-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございます。スムーズな取引また利用したいと思います!
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1.00 2016-08-09

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品の穴が小さくネジがはまらない不良品を販売されました。組み立てたものを再度崩し梱包して送り返すよう言われましたが、メーカーの検品もれによる不良品だったにも関わらずこちらに手間暇かけさすような対応を要求されました。1か所の部品のみ交換との話に最終的になりましたが、それでもいったん取り付けたものを外し新たに送られてきたものと交換となると外すのに10分、取り付けるのに10分、受け取り梱包に15分、35分はこの対応にかかります。また電話代もかかりました。検品もれにより過大な迷惑がこちらにかかり手間暇や時間や費用も費やしているのでそれなりの代償をしてほしいです。
ちなみに自宅内の冷蔵庫を50センチ移動するのに業者に依頼し作業時間15分で3000円支払いました。ちょっとした時間でも人にやってもらうということは費用がかかる事を認識していただきたいです。不良品を送りつけたお客様に組み立てたものを崩し梱包までさせるとはホントGALTというメーカーもショップも非常識です。組み立てをくずし梱包配送手配までする人を手配すべき。
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3.33 2016-08-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
注文から発送まで少し時間がかかりましたがとても丁寧な対応をしていただけました。
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4.33 2016-07-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても素敵な商品ですが、少し紹介の写真が少ないような気がします。先に商品を見て、実は他のショップの同じ商品を参考してから購入させていただきました。情報量を少し足していただければ安心だと思います。
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5.00 2016-07-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送料の質問をさせて頂いた際、誤った金額(高い地域と勘違い?)での回答を頂きましたが、すぐに訂正のお電話とメールも頂きました。
非常に安心できるショップだと思います。
また、配達日も希望通りで、梱包も問題ありませんでした。
リピートします。
お勧めのショップとなりました。
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  • 22127698さん
  • 22127698さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 61
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5.00 2016-06-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
シンプルな梱包で、ごみの処分も楽にすみました。
ショップの方に無理をお願いしましたが、
快く対応して下さいました。
また配送の方もとても親切な対応をして下さって助かりました。
感謝しています。
ありがとうございました。
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3.17 2016-06-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:3
ベニヤ板3枚が保護のために入っていましたが、プチプチで包んであった方が天板の傷がなかったのかなと思います。
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5.00 2016-06-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
事務所内に設置もお願いしたのですが、
発送業者の方も礼儀正しく、丁寧に作業して頂きました。
コンビニ支払決済にしたのですが、
直ぐ確認発送して頂きました。
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5.00 2016-06-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速且つご丁寧な対応をして頂き有難う御座いました。
また利用する際はよろしくお願い致します^^
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5.00 2016-06-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
入荷がずいぶん先になることの連絡やその後の対応もきちんとしてくださいました。商品の到着まで正直待ち長かったのですが、心配などはありませんでした。このお店でよかったです。
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5.00 2016-05-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速に対応して頂きました。届いた商品も素敵でした。狭い玄関にピッタリのサイズで大満足です!ヒールの靴は高さが低く入りませんが、他のレビューにもあったので、不満はありません。スニーカーなどを収納して、家の玄関に元からあった収納にヒールを収納してスッキリしました。
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5.00 2016-05-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
信頼あるお店だと思いました。対応がとても良かったです。
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4.33 2016-05-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
アイニのデスクを購入しました。
前払いで商品が発送されるのが一か月先くらいだったのでちょっと不安でしたが無事に届いてよかったです。
商品到着後にわからないことがあったのでメールで問い合わせたらすぐに返信していただき助かりました。
ありがとうございました。
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4.00 2016-05-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
対応も早くありがとうございました。
また、機会があればよろしくお願いしますの
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2.00 2016-04-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
配送中に商品が破損しており、梱包を解こうと段ボールを開いたら、隙間からガラスがこぼれ落ち、運送会社に電話。即引き取を依頼。引き取りの為、再梱包中にフローリングに傷がいきました。が、その傷に対しては保証はできないとのこと。保証に対するやり取りも自分でしてくださいとの事。ガッカリです。
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