一部の地域はYC便お届け便と言う読売新聞が請負っている宅配サービスで宅配されます。大手のように事前にLINEやメールでの通知も来ない、ベルーナからの出荷完了連絡や楽天への反映も遅く、いつも配達開始後に連絡が来る為、非常に困っています。追跡からは時間変更なども出来ないですし、置き配は対応しているものの、ベルーナ側のシステムの関係で住所に記載した置き配や宅配ボックスの文言も消されてしまうため、一人暮らしの方や共働きの家庭は再配達になってしまう可能性が非常に高い配送会社です。コロナ禍から置き配や宅配ボックスが主流になり、再配達が問題になっている昨今、時代にそぐわないシステムなのが残念です。