HMV ローソンホットステーション Rのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.23 (50,529 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.28
  • 情報量 4.12
  • 決済方法 4.38
  • スタッフの応対 4.17
  • 梱包 4.25
  • 配送 4.20

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5.00 2016-06-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
マラソン中でも即日発送、送料無料で助かりました。また利用します!
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3.83 2016-06-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:4
CD1枚だったので、小さな梱包を想像していました。
ケース割れしない等のご配慮かもしれませんが、商品によって小さくしていただくこともご検討いただければと思います。
配送は少々待ち時間がありましたが、満足です。
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1.00 2016-06-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
発送が遅れるとメールが届いたので注文番号と電話番号を入力して発送状況を調べようとしたら入力された情報が合っていませんと表示!もちろん何度も入力しても同じ。ショップの方にメールで問い合わせましたが、全くの無視!!今まで楽天でこんなひどい事はありませんでした。発送が遅れるとのメールから1週間以上経過しましたが、商品は届かず、何の連絡も無し!本当に許せません!!
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3.17 2016-06-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:3
予約商品で次の日には届きました!!
発売日1週間くらい前に支払いメールがきて…コンビニの機械入力で簡単に操作出来ました!!初めて利用する方はわかり辛いかも!?注文確認メールの際に支払いは発売日前に再度支払いのメールをしますとか載せたら良いかもと思いました☆
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2.67 2016-06-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:3
本の中が5ページ折れてました。楽しみにしていただけに残念です。
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2.17 2016-06-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:3
ちょっと信じられないです。新品(中古と明記されてない新品価格)の本ばかり結構な数購入したのですが、中古でも中々見ないような状態の本が送られてきました。信じられません。
他の本もよく見ると、決して良い状態とは言えない品ばかりでした。
今まで何度か利用してきましたが、シュリンクないものに関しては二度とこちらは使いません。
今回は返品請求します。本当にありえないです。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2016-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
以前利用した時、発売日前日どころか発売日過ぎても届かなかったことがあったのですごく不安でしたが、今回はちゃんと発売日前日に届いてホッとしました
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1.00 2016-06-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
購入から1週間以上経ちますが、何も連絡ありません。
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5.00 2016-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
非常に対応もスムーズで、とても助かりました。
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5.00 2016-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐ届きました。樹木の本を買ったんですが何でも揃うので助かります。
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1.00 2016-06-23

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
単品送料2500円以上というのが紛らわしい。キャンセルまたは、追加の問い合わせしても返信がないまま発送された。キャンセルも追加もできないらしい。今時こんな店舗まだあるのかといった感じ。指定した店舗は検索でヒットできない設定がほしいと個人的に思います。
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  • jackendoさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 140
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4.67 2016-06-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送、梱包ともに完璧で申し分ありません。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
ネットやら、人の話やらいろいろ調べてみたがなかなか分かりづらかったが、一発でわかる、優れものだと思います。
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4.67 2016-06-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包、商品の発送に特に問題はなかったです。
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4.67 2016-06-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
発売日前日に届いて嬉しかったです。商品が動かないようダンボールの底に貼り付けてありましたが、結構取りにくかったです。
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1.00 2016-06-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
今までお世話になってきたのですが、
今回ばかりは最悪の対応でがっかりしました。
もう利用しません。
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