この度は当店をお選び頂いたにも関わらず、誤ったお品をお届けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 物流担当者の注意不足による初歩的な手違いによりご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 当店では商品が未使用の状態でしたら、ご購入から一定期間を経過しましてもご事情に応じて返品・交換のご相談を承っております。 返品・交換をご希望の場合は、改めてご購入履歴ページのお問い合わせフォームよりお気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。 本件を物流責任者へ情報共有するとともに、検品・発送工程の見直しと再発防止に努めて参ります。