9月30日 9月下旬入荷予約で、9月初めに注文。
9月26日 注文確定の確認メール受信。
9月26日 即日前払い手続き完了。
9月27日 10月初旬に入荷遅延のお知らせメール受信。
この時点で、不信感を感じた。昨日確定した注文が、翌日遅延って何?
そこで、電話にて問い合わせたところ、10月3~7日には出荷可能との回答だったため、待つことにした。
10月6日 16:58 電話に不在着信があり、かけなおすも留守番電話で、受付時間は17時までとのアナウンス(受付時間の間際に対応っ・・)。
その後、また電話がかかってきたが、要件は更に遅延の案内。10月13日の出荷になると言われても、いまいち信用ができず、2度目の不信感。
予約注文で、支払完了後と、再確認後に出荷日変更とは、ありえない。
入荷がいつでもいいような商品を、予約してまで購入はしない。
本日、約束通り商品は手元に届いたが、梱包の小分けの段ボールが一部開いていて、外に商品が出ていなかったが、最後まで雑な対応だと感じさせられた。