届いてから1回の使用で外袋の持ち手がちぎれそうです。
ちゃんと持ち運びの時に2本を肩にかけ、片方に負担なく運んでいたのにこの状況。
ショップに連絡したら購入者の送料負担で交換と言われましたが、1回の使用でこれではおかしいと思いショップ側の負担で交換希望と連絡しました。
しかし、一言も記入されていなかった「特別対応をさせて頂きましたが、納得して頂けなかったということで特別対応は終了とします。」と言われました。いきなり対応を終了と言われ信じられません。
特別対応の意味もメールでは普通に読んで分かりにくかったし、連絡の内容もとても冷たく、嫌な気分になりました。
ショップ側の対応にとても残念です。
もう絶対にこちらでは購入しません。