きちんと梱包されてました。 商品の破損はありませんでした。 迅速な対応、ありがとうございました。

在庫ありとなっていたのにメーカーからの取り寄せとのこと。急いでいたわけではないので問題はなかったですが・・

連絡・発送とも、迅速・丁寧で安心して購入出来ました。

商品注文後、約４日で届きました。 段ボールに入って佐川急便で届きました。 商品の破損もなく、無事に受け取りました。 迅速な対応 ありがとうございます

体育祭までに商品が間に合いませんでした。 メーカー取り寄せ品で、在庫が無いならしっかり明記して下さい。

注文から早々に商品を配送して頂けまして 欲しい品物がすぐ手に入りました (＾◇＾) 良い買い物をさせて頂き感謝しております (^.^)

今回、初めて注文させていただきましたが品切れの案内メールが届きました。 非常に残念です。品切れの理由がテンプレで記入してありました。理屈ではわかっているのですが、やっぱり楽しみにしていただけに残念ですし、感情的な気持ちになってしまいます。 ネットは不特定多数のお客様に見てもらう分、在庫の有無には慎重になっていただきたいと思います。

受注~発送まで迅速でした。 又、お世話になりますね！

商品情報に、「×・・・売り切れ」の表示がありませんでした。 すべて「○・・・在庫あり」の表示でした。 急いでいることもあり、今回初めて注文をさせていただきました。 商品注文後しばらくしてから、「当店の在庫を切らしておりまして、メーカーの方にも在庫がない状態です。また、次回の入荷予定も現在未定となっております。」「こちらでキャンセル処理させていただきます。」とメールでご案内がありました。 楽天市場にある他のショップでは、いままでにこのような対応をされたことはございません。 在庫切れの場合は、商品情報に「×・・・売り切れ」の表示をきちんとリアルタイムでされるべきだと思います。 それが、楽天市場でのネットショップとしての在り方だと思います。

スポーツ商品が目白押し、 覗いてみたいショップです。

4/3朝に注文して、4/4朝に受け付け、4/5夕方に発送されました。 シューズバッグだったので壊れ物ではありませんでしたが、丁寧に梱包されていました。特に問題ありませんでした。

今回も大変お世話になりましたm(__)m 梱包が一回目より雑で商品に汚れがついていたのが気になりましたが、それ以外は満足!! 配送が迅速で良かったです♪♪

プライスダウンタイムセール最後の日を楽しみにしていたのに、お約束の値段が違っていた！がっかりでした！

注文から商品到着までに１０日かかったのが、ちょっと残念です。ネットショッピングでこれだけの日数は初めてです。 もうひとつ、発送完了メールが届いて荷物の問い合わせをしたのですが、運送会社の不具合でか荷物の追跡が全く出来ず、少し不安になりました。ショップの対応は問題ないと思います。機会があれば又、買い物で利用したいと思います。

注文後、比較的早く商品が到着したので助かりました 商品の破損もなく、無事に受け取りました ありがとうございました

十分な品揃えと情報量です、 また購入させていただくときはよろしくお願いいただきます。

季節ピッタリの商品を低価格で販売して頂き、なおかつ早々の配送ですぐ商品を受け取る事が出来ました。

商品注文後、比較的早く商品が到着しました。 綺麗に梱包されており、商品の破損はありませんでした。

注文から配送まで早く、梱包も問題ありませんでした。

実店舗と在庫を共有しているためか、在庫切れが発生します。 店員は在庫切れぐらい「当たり前」と思ってるかもしれませんが、 ネットショッピングの世界では「当たり前」ではありません。 テンプレートの機械的なメールを送られても怒りが増すだけです。 もし同じような価格で他のショップと迷った場合は、他のショップで購入したほうが安全です。 このショップで無駄なやり取りをしている間に売り切れてしまうかもしれませんので。 あと、ネットショップで「現品限り！」て。。。ネットじゃ”現品”は見れないって。 せめて現状の写真を載せるぐらいはできないんですかね？

注文前にサイズの事で問い合わせメールをしましたが丸一日経っても返信が来なかったので在庫切れを恐れて注文。注文確認メールがすぐに来ましたが問い合わせの件については何も書かれていませんでした。この点が残念でしたが、注文確認、発送がとても速く嬉しかったです。配送も、兵庫県→北海道で遠距離なのにとても早かったです。

迅速丁寧な対応ありがとうございました。また機会があれば利用させていただきます。

お買い物マラソン後の商品欠品によるキャンセル扱いって、楽天ショップとしては一番してはいけないことではないですか？そのおかげで他に購入したもののポイントがそれぞれ1倍ずつ減らされるわけで。こちらはマラソン中の購入品の数や金額は事前から計画して決めているわけで、貴店のおかげでそれらすべてが狂ってしまいました。その件についてはどのようにお考えでしょうか？メールには、細心の注意で在庫管理をしているとありますが、細心の注意を払っていないからこのようなことが起きているのだと思います。このショップで購入検討されている方は注意が必要です。

メールでの対応、配送、梱包とも素晴らしかったです。ぜひまた利用させていただこうと思っております。

配送が早くて良かったです。欲しかったスニーカーが安く買えて良かったです。

注文から配送まで迅速な対応でした。 包装も問題なく良い対応だったと思います。

フットサルボールの種類が豊富だったと思います。注文から配送されるまで、割と早くて助かりました！

増税前に買いました。買えました。対応は迅速で良かったです。

注文完了後に後から売切れの連絡メールはとても迷惑です。商品が売切れなら直ぐに売切れの表示をするべきです。