注文から1週間で届きました。 写真が全体写真1枚しか掲載がなく、届くまで不安でしたが、兜や小物もしっかりしており、サイズ感もちょうど良かったです。 商品の説明欄に『写真と実物では若干異なる場合がある』と記載されてはいましたが、実際に刀も弓矢もゴールドではなく、シルバーのものが届きました。 買う方は何が届くかわからないのは不安ですし、しっかり実物の写真を掲載して欲しいなぁ、と思いました。

発送が早くて良かったです！ ありがとうございました^_^

名前旗を購入。購入時は気づきませんでしたが、一年経って出すと台座が盛り上がって割れていました。 この様な状況をお伝えするとすぐに連絡がきて交換していただけるということでした。（ここまでは大満足！ありがとうございます！という気持ち） しかし、その後すぐに、私がネジを強く押し込みすぎたのではないか、今までこのようなことはない、とこちらの使い方が悪いような言い方をされました。ちなみに別のお店で全く同じものを上の子どもにも買いましたが、同じように扱っていてそのようなことはありません。お店としては不服ですが仕方ないから交換します…というニュアンスでしょうか。気持ちがいいものではありませんでした。理由がわからないなら割れたものを回収すればいいと思いますがそれもせず。こちらで廃棄でよいそうです。それでこちらが悪いように言われて悲しかったです。 そもそもネジを回して底が傷つくのは入れるネジが長すぎるか、ネジ受を台座の下に埋め込みすぎたかではないでしょうか？？ 普通の力でやって底が割れるような造りなのがそもそも不良品ではないのでしょうか？？

大型家具なので通販で、買うのは心配でしたが、メールと電話で事前連絡が来て、安心できました。

搬入の際の吊り上げの要否を事前の電話でご相談させてもらい丁寧な対応だったので安心して到着を待つことができました！ありがとうございました。

発送が他のショップに比べて早く、包装も丁寧でした。

購入後にすぐメールをいただき、迅速に対応していただきました。

とても丁寧に対応頂き、購入の意思が固まりました。ありがとうございました！

1週間届いた。お店から到着日を連絡しました。

丁寧な対応でした。また今後も利用したいと思います。ありがとうございました。

配送でのトラブルがありましたが、丁寧なご対応でしたので、この評価とさせていただきます。

配送指定日を早々と決め、それに合わせてスケジュールも調整していたのですが前日連絡にて指定日に配送できないと。それは困ると伝えたところ、それなら指定日の夜22時以降ならと言われ.当日待ち続けましたが結局来ず...（連絡なし） 仕方なく翌週に都合をつけたところ(その際も連絡なくこちらから)、当日1時間前に突然連絡が入り驚きましたが感じの良いお兄さん達が無事配達してくれました。どうやら当初の委託会社がとんだとか？ 配送業者のミスなのでお店も被害者なのかもしれませんが、初期にすみませんと連絡があったくらい。娘へのプレゼントで、その日に合わせてお祝い会もしただけに非常に残念でした.. .。商品自体はとても良いものです！ 次女へ同じものを購入しようと考えていますが、お店は選ぼうと思います...

電話で、後日 注意点や搬入の日にちなど丁寧に教えてもらいました。 食器棚が大きくて ベランダから入れるかだめかわからなくて迷っていたら 確実とは言えないが写メで確認してもらえ これなら大丈夫でしょうと丁寧に相談に乗ってもらえ助かりました。無事に入りました！ 高級感もありとても気に入っています！ありがとうございます！

安心の梱包と早めの発送でとても良かったです。

納期など電話でしっかり確認していただき、安心して納品日を待てました。 ありがとうございました。

丁寧な対応ありがとうございます！またかいます。

不具合等の対応を丁寧かつ迅速にして下さり安心できるショップさんだと思いました。

購入前に、設置について電話で問い合わせをしましたが、とても親切な対応をして下さったので購入するポイントになりました。ありがとうございました。

注文の際に納期がわかり次第連絡が欲しいと記載したところ、店舗より直接お電話を頂きました。 丁寧な対応をしていただき安心して納期まで待つことが出来ました。機会があれば是非また利用したいです。ありがとうございました。

配送前の連絡が遅かったので配送会社にきちんと伝えて欲しい。

対応が、丁寧で、安心できるやりとりでした。

発送について不安がありましたが、業者さんに連絡してくださって丁寧に対応してくださり感謝しています。梱包等も特に問題なかったです。ありがとうございました。

とても丁寧に対応して下さり､商品も満足でしたし､また購入したいお店でした｡

商品に破損部分がありすぐ連絡頂いて手配してもらいましたが部品交換が届くまで日数がかかり残念です。 とりあえず、商品届くまで仮で使わせてもらいます。 じゃないといつまで経っても引越しの片付けが終わらない

配送も早々と、こちらの大安お届けの要望を聞いてくださり、ありがとうございました。購入して、確認の電話もいただきました。 また、ご縁がありましたら、ご注文させていただきます。このたびは、ありがとうございました。

どんな表のモノが届くか楽しみでしたが、凄い良い表情でした！！

最初、商品購入ページで配送が8月下旬が在庫がないと9月末になり、商品が届いたと思ったら取付金具が一緒に届かず確認の電話をすればメーカーが、配送業者がと店側の非はないとばかりに横暴な対応。挙句、取付金具が届いたがテレビボードに取り付かず再度電話をするとまたメーカー側の責任とし直接メーカーとやり取りをと言い出す始末。 私はどこで商品を買ったのか…お金を支払ったのはこのお店のはずなのに責任は一切とらずに済まそうとする姿勢にお店として最悪だと思います。別売りで取り付けられると記載するならどんな型式の何がつくのかぐらい把握してなきゃおかしいんじゃないですか？知らぬ存ぜぬ売っただけ。こんな態度のお店二度と利用しないし、こんなお店利用しない方がいいとおススメします。 トラブル時に相応の対応できるお店がいい店だと思うのでお店の高レビューに惑わされないでください。 このレビューをお店が読むことでお客様にキチンと対応できるお店になっていただきたいです。

注文後、すぐに電話がかかってきて、届ける日にちの確認がありました。 とても親切に対応していただきました！

簡単に組み立てれました。 思ってた通りですごく気に入っています。 注文後～到着まで早く良かったです 違うタイプのカウンターチェアも購入しようと思ってます