迅速な対応をありがとうございます😊息子も喜んでいます。

迅速なご対応ありがとうございました😭 猫ちゃんのお迎えが近くゴールデンウィーク間近でしたが変更などご対応いただき大変助かりました。ありがとうございました。

他サイトでは売り切れでしたので、こちらを利用しました。こちらも売り切れかなーと思いましたが、ちゃんと迅速に届きました。よかったー。

時間のない中、メールの返信もとても速く、ご丁寧に対応いただき、非常に安心して買い物から受領まで進みました。また機会があれば買い物をしたいと思います。本当にありがとうございました！

とても早い発送と対応でありがとうございました。

配送日の変更の連絡もちゃんとくださり、安心して待っていられました。

商品を購入する前から何度か問い合わせさせていただくたびに、迅速に丁寧にご回答いただいていました。 誕生日プレゼントなので、箱にシールか何か貼ってもらえますか？と問い合わせたところ、本体が大きいのでサイズ的にはかなり小さいものになるけども良ければ、とのことでした。 おばあちゃんのところに届いていたのを、数週間経って今日、初めて目にしたのですが…パソコンでプリントアウトしてくれたのでしょう、happy birthdayの絵のA4サイズのものが貼り付けてあり、その右肩にプレゼントシールがつけてありました！！！ 素敵なお心遣いにとても、とても感激しました！ 娘はこの黒板を、誕生日をとてもたのしみにしていました。このA4サイズのおめでとうをみて、とても喜んでいました！！ お店の方、この度は本当にありがとうございました！

良かったです。 兄妹2人なのでケンカにならない！

予告されていた日数よりも早めに到着して助かりました きちんとダンボールと発砲スチロールに守られた商品が届きます

やっと届いて組み立て喜んだのもつかの間 組み立ての手前の一番下の所が入らないカチッと音がしな…見たところ穴の開く位置が違っているカッチとは止まらないが1番下なので抜けないようにパイプで固定して一安心したのもつかの間試し打ちしたところ後ろに突き抜けもう少しで車に当たる寸前でした。見たところネットに修復した形跡あり残念でした。父の日にプレゼントした物だったのでとても残念でした。近ければ返品したのですが取り敢えず大きいので父に確認したら修復して使うと言うってくれたので良かったですが…確認はして欲しいですね～残念です。

配送業者のミスなのか、配送時不在が続き、不在表も入ってなかったので、2週間以上迷子になっていました。配送業者から電話連絡があり、荷物を取りに行く事になりましたが、配送先に指定していた人と受け取り名前が違い、受け取れないかも…となりましたが、ショップの方が迅速に対応して下さり無事受け取る事ができました。ただ、長期間迷子になってたせいか、ダンボールはボロボロでした。

到着おそすぎ！ だいぶ待ちました。 コロナのせいだからしょうがないかもですが。

対応も配送も早かったです。商品はまだ組み立てたばかりで確認できていないので後ほどレビューします。また利用させていただきます！

迅速親切丁寧対応 配送もスムーズ安心信頼購入できる お店です

クリスマスプレゼントとして注文しました。 こちらの都合に色々対応して頂けたものの、肝心の配送日が、手違いで子どもが居合わせた日に当たってしまいました。 何とか質問攻めを切り抜けて保管できましたが、危うく我が家のクリスマスプレゼントが今年で終了するところでした。

子供のクリスマスプレゼントに注文させいていただき、注文商品であったため、間に合うかどうかヒヤヒヤて二度も問い合わせしましたが、都度丁寧にご返答いただき、無事に今日届きました。ありがとうございましたm(_ _)m

取り寄せ品だったので時間が掛るのは覚悟してました。が、一度目のメールで取り寄せがいつ頃到着かの連絡があり、二度目は発送がいつ頃になるのか、要所要所で知らせてくれたので、何の不安もなく待つ事が出来ました。本当に親切で丁寧なショップだと思います。 有り難う御座いました。

子供のプレゼントで買いましたが よろこんでました。 ありがとうございます。

父親に購入。すごく喜んでもらえました。 歩行しずらくなった為、すぐ欲しかったので、迅速丁寧な、対応で2日後には届き本人の苦痛を早く和らげてあげることができました

今回睡眠時無呼吸症候群の夫用に、抱き枕を購入しました。 楽天セールの最中でしたが迅速に対応してくださったおかげで、思っていたより ずっと早く手元に届けていただきありがとうございます。 大きなものなので梱包も大変だったと思いますがきちんと丁寧にしていただいて いましたし、気持ちよく使わせていただいています。 他の回答者の方も言われていますが、クッションカバーをつけるのには私も 四苦八苦しました。 ほんと、あと少しだけチャックを長くしてもらえるとつけやすさがグッと変わる だろうに、と思います。 肝心の使用感ですが最初見たときは夫も「これ、どうやって使うんよ」と 首をかしげていましたが、今のところ毎晩使ってくれています。 ものすごく寝相が悪い人ですが(寝ながらキックやパンチが飛んでくるほど です)、この抱き枕を使ってからは今のところキックが飛んでくることも かなり減った気がします。 睡眠時無呼吸にしても、以前のように完全に呼吸が止まっている(大きな発作) というようなことが今のところほとんどないように感じています。 本人は睡眠中のことなので自覚がないため、あくまでも私の主観によるもの ですが。 少なくとも、わざわざ作った治療用のマウスピースよりは効果が出ていますし、 このまま抱き枕を使い続けているうちに睡眠時無吸症候群が治まってくれることを願っています。 注文番号：249527-20160328-0679150302

抱きまくらと替えカバーを購入。発送された中に替えカバーが入っておらず問い合わせました。【枕カバー（色 ブルー）がメーカーからの発送待ちで後日お届けとの旨書かせていただきましたが。。。】っとの返信でしたが、そのようなメモは入っておらず、その旨を伝えた返信メールに対してもお返事いただけず。。。いつ届くのかもまったくわかりませんでした。品切れなら、発送前に伝えるべきだし、いつ頃届くかは返信はするべきだと思います。きちんとした商品が届いていないのにカードの引き落しに反映されたので、引き落としを停止させて頂きますと送ったら届きました。これがほんとに偶然のタイミングで、もし、本当に在庫切れなのだとしたら、もう少し、お客様に対する細かいやりとりをしないと不安になるだけですよ。最初の返信だけでその後なんのフォローのメールもない。こういうショップが自由にお店を出せる楽天ってちょっと怖いですよね。

商品届くのは早かったです また何かあればよろしくお願いします。

迅速な発送ありがとうございました。 また良い品があったら購入したいです

通勤で使用するバックを購入。 注文日から10日以上経過しても商品が送られてこなかったため、こちらから店にメールしました。すると、人気商品であるがゆえ、生産中止になり、挙げ句、希望の色を手配できなくなったとのこと。また、他の色なら手配できるとも。 本来、その事実がわかった時点で、店側から客に速やかな説明があってしかるべきと思います。10日以上ほったらかしにする店の神経をうたがいます。数あるネットショップから選んで購入しているというのに、客を軽視しているとしか思えません。 こちらから問い合わせしなかったら、連絡はなかったと思うと、本当に腹立たしいです。 もちろん、キャンセルしました。 このお店は二度と利用しません。

メール便で届きました。 帰りにポストに入っていたので、面倒はなく気に入って使っています。

１２月１日に注文、２２日指定でお願いしていた商品でした。 ２０日の２０時過ぎに下記のメールが・・・。 頭がおかしいお店なのではと思います。もちろん楽天にも報告します。 今まで色々楽天で買い物をしてきましたが、こんな最悪な店は初めてで本当に頭にきています。 お世話になります。 MKコーポレーションの松田と申します。 この度は、弊社の商品をご購入いただき誠に有難うございました。 お客様がご注文していただいた商品は 12月22日に弊社から出荷予定とさせていただいております。 ご迷惑をお掛けいておりますが商品到着まで今しばらくお待ちください。 商品を発送時に佐川急便からの 追跡番号をメールにてお知らせいたします。 最近の天候悪化と年末による交通状況で通常よりも遅れる可能性がございます。 あらかじめご了承お願いします。

迅速な発送ありがとうございました。ちょくちょく覗かせていただきます

配送は早いし対応は良いと思います。でも扱っている商品の質が・・・。商品がほこり？！まみれでした。値段なりといえばそうなのですが商品を発送前にチェックして購入者が不愉快に思うかもしれない所は可能な範囲で対応して頂けたらな～と思いました。

写真と商品が違いすぎます。 もっと本物に近い写真を掲載すべきです。