星は、0です。
こちらが悪いかのように、言ってくるは、謝罪するも笑いながら。最低最悪の店です。
1番きちんと伝えておかないといけないことを、お伝えし忘れていました。と翌日になってメール。
挙げ句の果てには規約に書いているから、読んでないのが悪いと言ってくる。
じゃあ、なぜ後になってメールしてきた?
規約読んでないとまずいと思ったからでしょ?
分かってるんなら、最初に伝えるべき。
まるで詐欺です。
ホームページに規約を載せておけば、そりゃ、訴えることはできないかもしれないけど、
お客様のためにお金がかかることは、きちんと伝えるべきでしょ。
店長ともあろう人があの対応とは驚きです。
こちらで購入するなら、規約を読んだ方がいいです。じゃないと、後になって、お金が別でかかるのを伝え忘れてましたと、すっとぼけたことを言ってきます。
購入後のメールは丁寧に思えますが、電話で話すと完全に舐めきった話し方してきますよ。
皆さん、気をつけてください。