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レビュー件数：
23件-
購入者さん
- 評価
1.00 - 投稿日：2012年05月22日
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品揃え：1情報量：1決済方法：1スタッフの応対：1梱包：1配送：1
- こちらの店、かなり適当です。始めに注文した商品は廃盤、二回目に注文したら一ヶ月まち連絡すると一方的なキャンセルメールのみ。かなり不愉快。少しでも不安があったら早めに連絡した方がいいです。こちらから連絡しないといつまでたっても連絡はきませんよ。
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購入者さん
- 評価3.00
- 投稿日：2012年05月03日
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品揃え：3情報量：3決済方法：5スタッフの応対：1梱包：5配送：1
- 新居の外構に使うためにこちらでいくつか商品を購入しました。表札の納期の連絡があり、商品の到着予定の日を過ぎても商品は届きませんでした。電話をしても全く繋がらず（呼び出し音のみ）、メールで問い合わせたら回答が来ましたが、『納期が遅れたので、これから発送します』との回答でした。納期が遅れるのであれば、事前に連絡を入れるのが普通ではないでしょうか。電話も何度かけても呼び出し音のみ。出ない、出れないのであれば、電話番号の記載はしなくてよいのではないかと思いました。別件でメールで問い合わせをしましたが、回答はなく、改めて連絡を入れてやっと回答がきました。二度と利用しません。
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購入者さん
- 評価2.50
- 投稿日：2012年04月17日
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品揃え：3情報量：2決済方法：5スタッフの応対：1梱包：3配送：1
- 注文し、2日目ぐらいの朝なんの連絡もなく品物が到着しました。ところが、注文したものと色が異なり、こちらからメールを二度いれました。翌朝、これもなんの連絡もなく、違う品をとりに来て、注文した品を置いて行かれました。品物がすぐに到着したのはとてもありがたいことですが、発送の連絡や、せめて詫びの一言ぐらいはあっても良いのでは？楽天ＳＨＯＰではこのような対応のお店が今までなかったので、ただただ驚いております。
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購入者さん
- 評価4.83
- 投稿日：2012年04月03日
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品揃え：5情報量：4決済方法：5スタッフの応対：5梱包：5配送：5
- 他の店より安く買えたのでとても満足です！
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4人が参考になったと回答
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購入者さん
- 評価2.00
- 投稿日：2012年03月28日
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品揃え：3情報量：1決済方法：3スタッフの応対：1梱包：3配送：1
- 購入のお礼の連絡は頂きましたがそれ以降全く連絡がなし。問い合わせをしたところ発注ミスと連絡あり。再度メールを頂きましたが、正式に発注でよいかとの問い合わせ。良い意味では慎重なのかもしれませんが、対応遅すぎます。購入した段階で発注しているわけで、工事が遅れ大変迷惑しました。本当は☆を一つもつけたくはありません。今後は迅速な対応に努めてください!!
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- 40代/女性
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- 評価2.67
- 投稿日：2011年12月17日
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品揃え：3情報量：3決済方法：3スタッフの応対：1梱包：3配送：3
- 表札を注文しましたが、こちらからメールを送っても全然返事が来ません。しばらく待って電話をしたら、メールの調子が悪いとか、見てなかったとか・・最初の納期より随分遅くなるというので、結局キャンセルしたのですが、キャンセルしたはずの商品は届くし、またこちらから連絡しても返事無し・・電話をしたら謝ってばっかりですが、またメールをしたら、連絡がない。とても振り回された気分です。
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- 40代/女性
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- 評価5.00
- 投稿日：2011年11月29日
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品揃え：5情報量：5決済方法：5スタッフの応対：5梱包：5配送：5
- 急な対応にも関わらず、丁寧な電話対応、迅速な配送有り難うございました。またなにかありましたらお願いします。
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- このショップで購入した商品のレビュー
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SENSUI 泉水ガーデンシャワーシャワー立水栓ペットシャワーヘアライン混合水栓柱2口品番：605G-4【smtb-kd】
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きままな２２２５さん
(2件)
- 40代/男性
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- 評価1.67
- 投稿日：2011年11月21日
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品揃え：1情報量：1決済方法：3スタッフの応対：1梱包：3配送：1
- 新居用の表札を注文しました。返信メールがなかなか来ず、電話をしてみると、担当者から「お休みをいただいておりまして、お返事が遅くなり申し訳ありません」という返事、担当者は一人しかいないのでしょうか？申し訳なさそうな電話の受け答えでしたが、その後も、混んでいるとかレイアウトが出来ないとか…結局、注文から1か月もかかり、呆れました。
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購入者さん
- 評価5.00
- 投稿日：2011年10月28日
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品揃え：5情報量：5決済方法：5スタッフの応対：5梱包：5配送：5
- 迅速な対応でした。商品はまだ使っていませんが、今から楽しみです。
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- 40代/女性
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- 評価4.83
- 投稿日：2011年09月28日
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品揃え：5情報量：5決済方法：5スタッフの応対：5梱包：4配送：5
- 何度かにわたるメール対応、お電話もいただいていたりと、商品の性格上もあり、とても誠実にご対応いただけました。感謝いたしております。お勧めできます。
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- このショップで購入した商品のレビュー
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ステンレスの素材を活かしたシンプルでスタイリッシュなインターホンカバーwithbell ウィズベルサイン付タイプ左仕様【smtb-kd】
4人が参考になったと回答
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購入者さん
- 評価5.00
- 投稿日：2011年07月18日
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品揃え：5情報量：5決済方法：5スタッフの応対：5梱包：5配送：5
- 特に問題ありません、すぐに送っていただきました。
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4人が参考になったと回答
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- 40代/男性
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- 評価4.17
- 投稿日：2011年07月13日
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品揃え：4情報量：4決済方法：5スタッフの応対：4梱包：4配送：4
- 迅速かつ丁寧に対応していただき、ありがとうございます。また機会があればよろしくお願いします。
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5人が参考になったと回答
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- 40代/男性
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- 評価5.00
- 投稿日：2011年06月27日
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品揃え：5情報量：5決済方法：5スタッフの応対：5梱包：5配送：5
- 工事の関係で無理を言って大急ぎで送ってもらい、大変感謝しております。無事に取り付けることができました。ありがとうございました。レビューが遅れまして大変申し訳ありませんでした。
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みずみずしい光のアクセントをコーディネートガラスブロックエレガンスシリーズ
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購入者さん
- 評価5.00
- 投稿日：2011年02月20日
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品揃え：5情報量：5決済方法：5スタッフの応対：5梱包：5配送：5
- 新築の我が家の為に注文。珍しいデザインと価格に惹かれ購入を決めました。注文した二日後には届き、対応も良かったです。良い買い物が出来ました！
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3人が参考になったと回答
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購入者さん
- 評価5.00
- 投稿日：2010年12月19日
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品揃え：5情報量：5決済方法：5スタッフの応対：5梱包：5配送：5
- 予定通りに発送していただきました。年内に届き、良かったです。お安く購入でき満足しています。
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