届いた時に多数キズありましたがアウトレット品だったので納得しました。 しかし使用した最初日に荷物を止めるバンドが切れましたので 連絡をして交換か返品のお願いしましたか、商品を使用したら返品や交換は出来ないことで無償修理してくれる事になりました。 修理の為送ることから連絡をしてますが、なかなかスムズにいかず結局、返品のお願いしました。それもまだまだ！何も解決されていません。 10月14日に返品してから今日で11日経ってます。 こんなレビューまでは書きたくなかったですが、このまま解決されない場合は楽天にも報告します。どうなってるのか連絡ください。 また、いくらアウトレット品だとしても使ってすぐ壊れるのは納得できませんし スーツケースみたいな商品は使ってみないと分からないものなので使用したら対応できないって事も納得できません。 本物のブランド品だったらそう言わないでしょうね。