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総合評価
3.99 (5,724 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.04
  • 情報量 3.93
  • 決済方法 4.22
  • スタッフの応対 3.87
  • 梱包 4.03
  • 配送 3.82

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5.00 2016-08-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
良い商品をおいてくださってあります。配送等、何の問題もありませんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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2.00 2016-08-26

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
まだ商品は届いておりませんが、あまりに対応がひどいと感じるのでレビューします。
まず注文から一回目のメール連絡(受注メール)受信まで24時間以上あいたので、始めから不安でした。
発送が8月1日で、発送連絡は8月2日、普通は発送日に連絡があるものだと思うのですが。
そして、先方が(送り先は遠方の身内です)急な長期出張で受け取れず、定形外にも関わらずサイズ的にポストに入らなかったため郵便局に持ち帰られてしまい、また運悪く郵便局の不手際で不在票が入らず調査に時間がかかり、やっと今日8月26日に郵便局から連絡があって10日に発送元へ返送しましたとの事。
返送日から2週間以上経過していますが、今日まで一度もショップからの連絡はありません。
購入者にも送付先にもです。
ショップから全く連絡がないので、郵便局のミスだと思い込み郵便局とのやり取りばかりしてきました。
まさか返送されていたとは驚きです。
盆休みを考慮しても、今日まで何の連絡もいただけなかったことが残念です。
楽天市場のショップでこんなに杜撰なところに当たったのは初めてです。
これが送付先が身内でなかったら、不着に気付かなかったかもしれません。
郵便局の対応など他にも要因があっての事ではありますが、とても不快なため書かせていただきました。
ショップ様、メールにて詳細をご連絡しましたので、早急に対応してくださいますようお願い申し上げます。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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5.00 2016-08-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スピーディーに対応していただき、すぐに到着したのでよかったです!梱包も問題なかったです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-08-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お安く購入できて良かったです。配送も敏速で助かりました。
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  • 購入者さん
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1.00 2016-08-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
出荷メールが到着日9時45分に来ました。
出荷メールは出荷日にするのが普通じゃないのでしょうか?
代引き商品なのに、当日言われても勤め人には対応できません。
商品云々の前に、通販会社としてどうかのかと思います。
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2人が参考になったと回答
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  • gedamourさん
  • gedamourさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 182
  • お気に入りレビュアーに登録

3.83 2016-08-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
キレイに梱包してくださり、ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • NEO304さん
  • NEO304さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 120
  • お気に入りレビュアーに登録

4.17 2016-08-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文から4日程度で届きました。
外箱が少し凹んでいましたが、中身に問題はありませんでした。
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5.00 2016-08-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐ届きたすかりました❗また購入する予定です
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  • 購入者さん
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5.00 2016-08-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で、安心して取引が出来ました。また機会があれば、利用させて頂きます。
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4.00 2016-08-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
梱包もしっかりして満足しています。機会があればまた利用したいと思います。
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  • 購入者さん
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3.17 2016-08-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-08-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入してすぐ届きました。
ありがとうございます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2016-08-16

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
精密機械を購入したのに、ポスト投函で配達された。
40度近い気温が続くなかでの、ポストへの配達にがっかりです。
2万円近く支払ってポスト投函への配達はありえません。
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1人が参考になったと回答
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4.17 2016-08-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:4
結構時間がかかったので、3っにしました。もう少し迅速に対応して頂けたらと思います。
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5.00 2016-08-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早く届きました。今回購入のワイドタイプの脚立は楽天市場てここしかありませんでした。しかも安かったです。
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