対応が丁寧でとても良いショップだと思います。

早い到着で定価よりお得に買えて商品と問題ない、良いお店です。また利用したいです。

6月に発送とのことでささたが、思いの外早く届いて満足です。

小さい頃に祖母がよくこちらの商品を家族に使ってくれて、先日何十年も使った物が壊れてしまった為、祖母へのプレゼントと自分用に購入しました。当たり前ですが決して安い買い物では無いのに、その上全く気持ちよく購入する事ができませんでした。まず注文時にプレゼント包装についてお願いできるか聞いたら質問をシカトされ発送されました。急に発送通知がきて急いで問い合わせるとそう言ったサービスはやっていないといわれました。どういった様子で祖母の方に送られたかは不明ですが先に言ってくれれば自分や家族に頼んで包装できたし、万が一納品書まで同封されていたらと思うと本当に頭にきます。自分用に届いた物はアウトレット商品かな？と言う様子でした。問い合わせたら取り付け工程の痕とか色々言い訳されましたが、それを失くす事ができるのにやってないって事ですよね？個人的に勝手に思い入れのある物だったのでこんな感じだとは思わず本当にショックでした。自分用の方は改良していただきましたが、離れて暮らす祖母に送った方がどんな様子か気がかりでならないです。この会社の系列事態かメーカーがいけないのかどっちもなのか。。もう二度と買う事は無いのですが本当に残念です。

発送が早くて助かりました。ありがとうございました。

予定通りの配達とありがとうございました。 延長保証書も届きました。

迅速かつ丁寧な対応頂きありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いいたします。

すぐに必要ではなかったものの、誠実に入荷や発送の連絡をいただいた。 対応に感謝します。

商品到着までとてもスムーズに対応していただきました。ありがとうございました。また機会ありました時はどうぞよろしくお願いいたします。

購入から配送予定の連絡が、こちらからしないと回答がありませんでした。 届いた品物は破損していました。

問い合わせ 発送 迅速に対応してくださいました

素早く送ってくれました。ありがとうございます。

迅速丁寧なご対応ありがとうございました。

とても早く丁寧で良かったです。 ありがとうございました。

待ちに待った高価なので悩みましたが、購入して正解すぐにら熱が伝わる為忙しく夕飯に最適でした、汚れもすぐにとれてまたピカピカになります。 違うサイズも欲しいです。

4月初旬に注文をし、入荷予定は4月末ごろとなっていたので、まぁ楽しみに待っていようと思っていたところ、5日後には届いたので感激でした。 鍋はメーカーの箱にキチンと梱包されて入っており、鍋の持ち手は段ボール紙でカバリングされていて、とても丁寧だと感じました。 その箱が大きな立方体の箱に斜めに直接入っており、開けたときに、一瞬大丈夫かなとドキッとしましたが、斜めに入れてピッタリするような箱だったので問題ないことが分かりました。無駄に沢山の緩衝材などが入っておらず合理的だと感じました。恐らくガタつきが生じるときにはそれにあった梱包をしてくださるのでしょう。 ただ開けた時のドキッとした感覚で星は4つにさせていただきました。 また次回もこちらの店で購入したいと考えております。

発送に敏速な対応をいただきましたので嬉しかったですが、傷ものだったので3にしましたが、 受け取り、レビュー記入後に、 ご注文商品の配送は、メーカー(代理店)直送手配のため、納期出次第ご連絡差し上げます。 と来たので、評価は一旦控えさせていただきます。

丁寧な梱包で発送してくれます。以前商品を間違えて注文してしまい、ネット上のキャンセル時間を過ぎてしまったことがありましたが、個別に連絡したところキャンセルに応じてくださってとても親切でした。

在庫なく時間がかかりましたが、満足です。

迅速に対応頂き、梱包なども充分でした。ありがとうございました。

初期不良があり、交換を依頼しようと思いました。店舗に連絡が取れないため、メーカーに直接連絡したところ、すぐに交換の手配をしてくださいました。 その旨をメールで店舗に連絡しましたが、返信すらありませんでした。 交換していただいた商品はとても良い物ですが、お店の対応は残念なものでした。

思ったよりも早く届きました。 梱包にも問題なかったようです。

発送も丁寧でしたし、商品到着後しばらく経った頃に商品に不具合などなかったですか？と丁寧にメールをいただきました。

注文から納品までの迅速な対応ありがとうございました。

５月頃発送と書いてあったのでしばらく待つのかなと思っていましたが、すぐに届いたので驚きました。 また利用したいと思います。

梱包もしっかりしており、安心しました。納期は1か月でしたが、早く到着したので、びっくり。

もう少し丁寧な作りであって欲しいのと、もっと明確に収納写真をプラスして欲しい

メール対応も早く、製品の到着も早くてよかったです。

素早い配送で助かりました また宜しくお願い致します