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総合評価
4.54 (16,521 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.44
  • 情報量 4.40
  • 決済方法 4.65
  • スタッフの応対 4.61
  • 梱包 4.54
  • 配送 4.62

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3.33 2017-06-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4


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  • bunsatiさん
  • bunsatiさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 112
  • お気に入りレビュアーに登録

4.83 2017-06-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送とても早く届きました。梱包もしっかりしていました。
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2.00 2017-05-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
イス2脚、テーブル1台ということで、大きな荷物を受け取るためにも、自分が在宅の時にしたく、着日時間指定に対応します、という案内を受けて、5月29日18:00〜20:00でお願いしたにも関わらず、11:00に私の携帯電話が鳴った。知らない番号からだ。???もしかして、宅配業者か、とは思ったが、怪しい番号には出たくないし掛けたくない。夕方17:00に帰宅すると、案の定、ヤマト運輸の不在連絡票が届いていた。そこに記載されていたドライバーさんの携帯番号が先程の着信番号だった。私は、ドライバーさんに電話して、今からは家にいる、と伝えた上で、時間指定してあるはずだ、と伝えると、ヤマト運輸には時間指定指示はないとのこと。。。私のムカムカをドライバーさんにぶつけるのは筋違いであり、とりあえず受け取ったが・・・。これだけの大きな荷物で、段取りが狂ってしまうと、私だけでなく、宅配業者も振り回される。時間がもったいないし、携帯電話代だって微々たるものとは言え、費やすことになる。何より、こうした配送には不満。楽天やアマゾンを何年も利用しているが、今回のような初歩的なミスはほとんど経験がない。どれだけ荷受が大変で、ドタバタしたか、わかりますか。顧客満足は何よりも大事だと、私は思う。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.50 2017-05-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
梱包も簡単でとっても良かったです
品揃えも良かったです
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  • sayyas834さん
  • sayyas834さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 2
  • お気に入りレビュアーに登録

4.50 2017-05-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
購入後もとても丁寧に対応していただきありがとうございました。
おかげさまで安心して取引できました。
是非また利用したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.33 2017-05-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
受注メール、発送メールともにきちんとした対応で、安心して取り引き出来ました。
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5.00 2017-04-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早い対応ありがとうございました、商品が破損も無く綺麗な状態で届きましたとても満足で嬉しく思います、良かったです。
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5.00 2017-04-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ちょうど、欲しい商品を安く買えて、スタッフ対応良くとても満足してます。
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5.00 2017-03-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
もう少し早く出荷できると良かったんですが…。
何かの都合で、配送日遅くに指定になったのかな?
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5.00 2017-03-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応でした。
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-03-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回、買い増しでの購入でした。
申し込み当時、品切れ欠品でしたが、丁寧な電話対応と、入荷の連絡がありとても気持ちの良い取引ができました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2017-03-02

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
配送無料でクーポンも使えて、安く買えました。
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  • 銀9216さん
  • 銀9216さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 24
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5.00 2017-03-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包もしっかりされており傷の一つ無い商品をいただきました。
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4.67 2017-02-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
対応は迅速でしたが梱包が雑でした。ダンボールが膨らんで商品がちらりと見える状態。そのせいか、商品がすごくホコリっぽかったです。
安いからまあ、いいんですけど。
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5.00 2017-01-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ダイニングテーブル、および、ダイニングチェアを購入しました。
適切な対応をいただき、感謝しています。
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