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総合評価
4.54 (16,500 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.43
  • 情報量 4.39
  • 決済方法 4.65
  • スタッフの応対 4.62
  • 梱包 4.55
  • 配送 4.62

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2.00 2017-05-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
イス2脚、テーブル1台ということで、大きな荷物を受け取るためにも、自分が在宅の時にしたく、着日時間指定に対応します、という案内を受けて、5月29日18:00〜20:00でお願いしたにも関わらず、11:00に私の携帯電話が鳴った。知らない番号からだ。???もしかして、宅配業者か、とは思ったが、怪しい番号には出たくないし掛けたくない。夕方17:00に帰宅すると、案の定、ヤマト運輸の不在連絡票が届いていた。そこに記載されていたドライバーさんの携帯番号が先程の着信番号だった。私は、ドライバーさんに電話して、今からは家にいる、と伝えた上で、時間指定してあるはずだ、と伝えると、ヤマト運輸には時間指定指示はないとのこと。。。私のムカムカをドライバーさんにぶつけるのは筋違いであり、とりあえず受け取ったが・・・。これだけの大きな荷物で、段取りが狂ってしまうと、私だけでなく、宅配業者も振り回される。時間がもったいないし、携帯電話代だって微々たるものとは言え、費やすことになる。何より、こうした配送には不満。楽天やアマゾンを何年も利用しているが、今回のような初歩的なミスはほとんど経験がない。どれだけ荷受が大変で、ドタバタしたか、わかりますか。顧客満足は何よりも大事だと、私は思う。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2017-05-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
良いお店です。良いお店です良いお店です良いお店です。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2017-05-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
すごく迅速に対応して頂きすぐ届きました 椅子も創造していたよりしっかりしていてとても気に入ってまず 有り難うございました
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5.00 2017-05-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ですぐ来ました。商品もかわいかったです。
また買いたいです
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.50 2017-05-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
梱包も簡単でとっても良かったです
品揃えも良かったです
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.50 2017-05-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:5
配送は時間通りで問題ありませんでした。これは、メーカーの問題かも知れませんが、組み立て説明書が、不十分で困りました。
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  • tsurumi8さん
  • tsurumi8さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 21
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4.00 2017-05-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
配送は希望の日時で配達されました。
商品は値段も安くて良いと思いますが、座るだけであれば問題ないと思います。
リクライニングの操作がチョット心配、座った状態でギアを引くと一番後ろまで倒れてしまう。
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このショップで購入した商品のレビュー

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私が組み立てて、プレゼントしました。 座りやすくて良かったです。 リクライニングのギアを引くと急に後ろまで倒れるので、座るだけにしています。
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4.00 2017-05-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
傷ひとつ無く届きました。感心してしまいました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • indyakkoさん
  • indyakkoさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 62
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5.00 2017-05-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変親切にご対応いただきました。
支払方法を誤って登録してしまい、一度キャンセル、再度注文というかたちになりました。商品の在庫もありよかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2017-05-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
すぐに届いたと思います。梱包もふつうでした。
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5.00 2017-05-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変気持ちの良い取引ができました。
ありがとうございました!
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  • sayyas834さん
  • sayyas834さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 2
  • お気に入りレビュアーに登録

4.50 2017-05-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
購入後もとても丁寧に対応していただきありがとうございました。
おかげさまで安心して取引できました。
是非また利用したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してから商品が届くまで、とても迅速でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
普段使っていたダイニングチェアが壊れたので購入しました。値段が安いので心配していましたが、ぜんぜん良い商品でした。
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4.00 2017-05-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
対応がはやく、商品がすぐに届きました。良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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2.83 2017-05-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:3
今回、時間指定を希望し、お店からも確認のメールできちんと記載されていたのに指定なしと荷物に記載されてたのでしかたなく商品は昼間に来て不在の為持ち帰られてしまいました。結局は再配達で無事に届きましたがこれはお店のミスですか?ヤマトサンでしょうか?
こっちの都合もあるので困ります。
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