この度はご利用いただきありがとうございます。 まず行って頂きたいのは、カートリッジのインク注入口のフタ（色付きのシリコンフタ）の小さい方のフタ（空気口フタ）を上に引っ張って外し、空気口を確保してください。（シリコンフタは注入口と空気口を2箇所を塞いでいますので、小さい方を開けたまま使用します） 空気口を開けていないと、ストローの先を指で抑えて吸っている状態で、次第にインクが流なくなります。 次にヘッドクリーニングと、ノズルチェック（テストプリント）を行い（3回）改善が見られないときは、一旦プリンターの電源をOFFし、10分程度放置後、ヘッドクリーニングを3回程度行って改善が見られない時は再度ご連絡くださいませ。 後、「純正品以外のインクを使用している表示」は純正以外のカートリッジ以外のカートリッジは全部表示されます。ですので通常問題はありません。 お手数でございますが。まずは、上記を行って見てください。 改善が見られない場合はサポートまでお気軽にご連絡くださいませ。 何卒よろしくお願い申し上げます。