【8/27追記】
23日未明に購入。12時までの注文で当日発送とのことで、23日中に発送完了メールが届きましたが翌日24日になっても追跡の問い合わせ番号が反映されない。
24日に問い合わせ番号が反映されない旨メールし、確認依頼をした。
返信がないので、発送に関して再度問い合わせ。12時までの注文で当日発送と書いてあったので注文したのに届かないのはショップの責任なので、メール便ではなく宅配便で発送してくれとメールに記載した。
26日昼過ぎまで問い合わせメールへの返信がなかったので電話したら担当者不在とのことで、戻り次第メールにて返信するとのこと。
その後のメールでメールが届いていないとの返信がきたので、再度こちらから送った二通のメールを転送。
ショップからの返答は発送されていなかったとのことで、26日本日出荷しますとのこと。
しかし、その後のメールでは明日27日にメール便での発送とのこと。
ただでさえ遅れているのでこちらとしては宅配便で発送してくれと伝えているのにも関わらず、メール便での発送。しかも26日に出すとのことでしたが、実際には27日に出すということで、ここにきて更に嘘の回答。
26日の営業時間内にすぐにメールにてどうなっているのか問い合わせをするも返信がない。
27日になってもメールでの返信は一切なし。
楽天からこちらへ連絡がきたので一連の流れを説明しショップと連絡が取れないのでショップに直接連絡してほしい旨を伝えましたが、ショップからの連絡はありません。
もちろん、27日時点で出荷もされず電話で問い合わせたら案の定担当者不在とのこと。
早く届くところだから購入したのに、こんなことになるのであれば他のお店から買った方が良かったです。
家族へのプレゼントで買ったので届かなくて本当に困っています。
困っているのを伝えたのにショップの対応も散々で二度と購入したくないです。
他の方のレビューの悪い評価のあと必ず良い評価があり良い評価の内容が一辺倒なので自作自演かな?と思ってしまうほどなにも良いところがないショップです。
二度と購入しませんが、他の方にも被害が及ばないようこちらで買う時は商品を発送してもらえないことを覚悟したほうがいいかと思います。