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総合評価
4.48 (15,807 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.44
  • 情報量 4.36
  • 決済方法 4.62
  • スタッフの応対 4.48
  • 梱包 4.49
  • 配送 4.48

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4.00 2016-05-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:1
最短で送ってくださったにもかかわらず2日経っても届かず追跡調査で見たらお届け済みと書かれていた電話を掛けたら届けた宅配ボックスの・・番にと言われたが私のマンションの・・番は布団が入る大きさではない数時間待ったとき配送さんから電話があり全く違うマンションの宅配ボックスにはいっていたので届けたいと違う担当者がきて一言謝られても・・・誠意感じられない
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.00 2016-05-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
その他はすべて問題ありませんが、商品が届くまでの期間が長いです
ベッドはあるのにマットレスがない状態が長く続き、仕方なく古いペタンコ布団を
敷いて一か月も過ごしました
生産が追い付かないのでしょうか?それだけが不満でした
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  • ☆☆4662さん
  • ☆☆4662さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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2.33 2016-05-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
1~5日で発送。
マットレス、布団、カバーの3つの商品を注文。
2つ届きましたが後1つはいつ届くのやら…。
ズレがあるならむしろ3ついらないし。
即納ですぐ届けられる商品なんですが…。
着払いで布団とカバー送り返したいくらいです。
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5.00 2016-05-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の発送も迅速で、かつ丁寧な対応をして頂きました。感謝しております。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-05-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
自分用に購入しました。
使ってみたいと思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.67 2016-05-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:4
フリーメールを使用した為か注文後の返信メールは自動返信メールだけでした。他の通販ショップはフリーメールでも通じるんだけど何故なんだろうな。なのでスタッフの対応は分かりませんが指定日通りに商品は無事到着しました。
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5.00 2016-05-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とっても早く届けてもらって梱包もしっかりされていてとっても良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • eririn45さん
  • eririn45さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 928
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2016-05-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品届きました。迅速に対応して頂きとても助かりました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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5.00 2016-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
開梱するときは他の皆さんのレビューを見ていたので慌てることなくできました。開梱方法も同封されていたので安心しました。
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5.00 2016-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
以前も利用したことがあり、対応も品揃えも良かったので安心して購入しました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2016-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらの間違いにもかかわらずとても丁寧に迅速に対応していただけました。また週末に注文したのに週明けには届きました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2016-05-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ベッドを2台注文。配達日などこまめにメールで連絡してくれ当日午前中予定のため待機。しかし夕方一台しか届かず。時間も個数も違い、ショップへ一台しか届かないことを連絡するとショップでメーカーに一台しか発注しなかったと。謝罪の言葉はあるが、早急に発送しますで、10日後の配送なんて。しかも明日配送予定のはずだが、その後のメール連絡が一切ありません。明日の配送が本当に届くものなのか。本当に対応にがっかりです。ありえません。☆0です。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-05-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
特に問題なく届きました。
大きいものなので配送前に時間の確認をしてくれたためスムーズに受け取れました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2016-05-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:1
梱包には大きな穴が開いていました。何かに引っ掛かって無理に引っ張っていたような穴でした。出荷の際になったか、配達の際になったか、どっち羅にしても、配達の際に声をかけてほしかった、配達員が何も言わず帰った後発見し、少し気分が悪かった。特に直接肌に触れるものですので、ご注意もらいたかったです。幸いカバー付なので、すぐに使えてよかったです。お店にも問い合わして、良い対応でした。
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2.67 2016-05-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文してから支払いはスグ済ませたものの届く迄 1ヶ月10日余り
だいぶ不安でしたが無事に届いてホッとしてます
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