荷造りや質問への対応は満足ですが、支店止めの荷物の受け取り方や積み込みの方法のアドバイス、防犯登録の方法（自転車本体（車体番号）と販売証明書）必要なものの説明不足に顧客の立場に立った姿勢が不足していると感じました。私の車はシエンタですが前輪を外せば後ろに収まります。お店には良い自転車を販売していただき感謝です。

予定通りに手元に届き，梱包もきちんとしていて満足しています。

発送がAmazon以上に早く感じました。注文した翌日の午前中に届きびっくりしました。

今回初めて利用しました。初めの連絡で在庫確認し後日連絡する感じのメールが来たのでちょっと不安な感じがしましたがその後数日で出荷の連絡が来てとても早い対応で助かりました。 で、終わったと思ったら後日メールで商品の使い方、不具合、など困ってませんか？的な連絡も頂きとても親切に感じました！また利用したいと感じました！

商品が無事届きました。予定より３日早く届き感謝しています。 ちょっと残念なのが、BBのところに車体番号があるのですが、塗装剥がれがありました。

今日、届きました！ 親切で素早い対応に感謝します。 何かありましたら、またよろしくお願い致します。

そのまま車体持ってきてくださって身長にあったサドル高で合わせられててスムーズでした。 説明も簡潔かつ正確に伝えてくださり安心感もありました。 遠くから来て運んできていただきありがとうございました。 日にち指定だいぶ先にしたり、急な住所変更に丁寧にメールで対応してくださりまして印象とても良かったです。 家族におすすめしておきます。

注文から発送、到着、また到着後の問い合わせにも早い対応でした。 完成品の購入でしたが、梱包も丁寧で届いてすぐに空気圧だけ調整するだけで乗ることができました。ありがとうございました。

在庫有りだから注文したら、『在庫確認して連絡する』 と言われ、その後『在庫確認出来ました』のメールのみ。 在庫があるのか無いのかを問い合わせても『確認出来ました』の回答のみで、ホントに届くのか終始不安で、不信感がかなりありました。 幸い商品は届きましたが、スプロケットを外そうとしたらギッチギチに固くて外せず、自転車屋に持ち込んで何とか外してもらいましたが、この店のスタッフは『規定トルク』とか全く知らない素人集団なんですかね？ 不誠実な対応、粗末な整備 ホント不愉快な思いしかしない買い物でした

お得に購入することが出来ました。 梱包も問題ありませんでした。

おすすめのショップです！！！ また利用させていただきます！

すぐに届きました。ありがとうございます。

梱包も対応も満足です。機会があればまた利用したい。

当方の定休日を避ける形での発送対応に感謝しております有難うございました。

配送も商品も満足しています。ありがとうございました。

発送までの連絡など、丁寧に対応してくれました

包装も丁寧で配送も早く文句なしです。 良い買い物でした。

迅速な対応で良かったです。購入したフレームサイズはその後売り切れになったようでギリギリでのオーダーだったようです。

お店の対応には感動しました。サドル高さを乗る子供の身長に合わせて納品。梱包も過不足なく素晴らしい。

しっかり組立てしてもらいありがとうございます。カゴの質問も分かりやすく返信して頂きたすかりました。

丁寧な対応です。分からないこともメールで親切に教えていただけます。 鍵もありがとうございました。 とてもいいSHOPです

タイヤが擦れてしまって薄くなっていたので間に合うかが心配でした。思っていたより迅速な対応してもらいタイヤ交換出来ました。梱包もタイヤがそのままの形で入っていたのでこれも取替が早くできました。

対応の早く、終始安心して購入ができました。 次回のタイヤ交換時も購入したいと思っています。

同時購入した物を入れ忘れただけでなく、再配送するとの連絡後、来ないのでいつ頃来るかメール出したら無視された。 再度連絡したら、送り先間違えて依頼してたから変更してたって、簡単なメール。 ふざけてる。二度と利用しません。

メールで問い合わせても、テンプレートの文章が返って来るのみ。本当に商品が届くのか最後まで心配しました。二度とこの店で買おうと思わないし、オススメ出来ません!!

白の在庫がないとのことで黒に変更してもらいました。 素早い対応に感謝します。

もう少し写真の説明欲しかったけど、発送もすぐしてもらて良かったです。

たぶん上級者向きのお店かも。わたしは初心者なので、タイヤの選び方さえわかりませんが、たぶんいいお店なんだと思います。

迅速な対応に感謝です また機会がありましたらよろしくお願いします