くすりのレデイハートショップのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.41 (5,249 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.41
  • 情報量 4.32
  • 決済方法 4.56
  • スタッフの応対 4.36
  • 梱包 4.49
  • 配送 4.33

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4.00 2016-07-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
ちゃんとした対応でした。きちんと届きました
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1.67 2016-06-29

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
ビハク6つとふきん用の石鹸を購入しました。
お店からの受付メールが届かないからおかしいな・・と思って楽天のマイページを確認したら、石鹸が在庫にないとのこと。
取り寄せ中なのか?店にメールをしたら、21日までの販売予定商品で在庫がないから取り寄せていると返信。注文は 20日にしているので 21日まで・・というのは 完全に店の都合。取り寄せなら その旨を すぐに受付メールで伝えてくれれば、商品の変更やキャンセルなど選択するのに 気が利かない店だと思います。「お客様を待たせない」という考えは一切無いようで、こちらが ビハクを早く欲しいので、石鹸のキャンセルか変更が出来るか否か聞けば、キャンセルでも ビハクを先に送って石鹸入荷しだい配送も出来ますが どうするか?と返信。
どちらを選択するにしても ビハクは配送するのだから すぐに配送手続きをすればよいのに 近日中に送ります。今しばらくお待ちください。とメール。
この時点で27日の午前中。散々 待ってるっつーの!!
そして 出荷の知らせが届いたのが午後。
そもそも 在庫がないなら 商品ページに取り寄せ品と記載すればよいのでは?
薬というのは 何かの疾患を緩和したいために飲むのだから 早くほしいと客が思うと 想像できないのだろうか?
楽天で購入して こんなにダラダラと時間がかかったのは こちらのショップが初めてです。
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5.00 2016-06-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
送料無料となるのでまとめ買いしました。消耗品なので買い置きしておいても良いですし、まとめ買いで送料無料となるのはお得だと思います。
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3.50 2016-06-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
失敗したー!ちゃんとレビュー見てから購入すればよかった…
発送が遅いです。急ぎとまではいかないけどだいたいこの位は仕方ないだろうという見積もりを越えてます笑
他で買えばよかったです。
自分の責任ですね
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1人が参考になったと回答
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3.00 2016-06-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
注文してから既に1週間経過。未だに連絡なし。商品も届かず。
配送が遅すぎる。
後から注文した他店の商品はとっくに手元に届いている。
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4.67 2016-06-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応が非常にはやくて、ありがとうございました。
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5.00 2016-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応ありがとうございました。梱包もしっかりしてありまた機会があれば利用したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

個食美学 あたりめ 24g×16個
5.00
一度食べて美味しくてネットで探し注文しました。自分の中ではお気に入りです
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個食美学 あたりめ 24g×16個


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  • shibu413さん
  • shibu413さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 8
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3.17 2016-06-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:2
  • 配送:3
筋肉痛には、昔からサロメチールにお世話になっています。周囲の方への匂いが気になりますが、、、?
チューブ一本送るために、鍋が入りそうな梱包には驚きました。
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5.00 2016-06-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早々のご配送、本当にありがとうございます。
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5.00 2016-06-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
本日無事に商品を受け取りました。
こちらの都合でいろいろとご迷惑かけてすみませんでした。
また利用させていただきますね。
この度は迅速に対応していただき本当にありがとうございました。
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4.67 2016-06-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めての、お取引でしたが気持ちよくお買い物できました。発送が速くて助かりました。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2016-06-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
メール便にしたので結構到着まで時間かかりましたが、昨日届きました。
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  • taro5580さん
  • taro5580さん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 325
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5.00 2016-06-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに対応していただき、商品を送っていただきました。梱包や包装もていねいで安心して受け取ることが出来ました。また、大変に低価格で購入でき大変満足しています。誠にありがとうございました。機会があればよろしくお願い致します。
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5.00 2016-06-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
送料無料になるので、助かります。
有名メーカーでなくてもよいので、馬油100%の商品を置いてくださると嬉しいです。
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5.00 2016-06-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応でした。ありがとうございます。
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最も参考にされているレビュー

  • 4.67
  • 2013-12-17
日用品と食料品を主に購入しました。もう少し配送が早いと嬉しいです。宅配便で届きました。
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