メーカー直送という連絡もあり、不在時対応もお願いしてましたが、事前に連絡あったので家族が対応出来ました。 メーカー部品を扱って頂きとても助かりました。

何も不安無く取引出来ました。ありがとうございました。

配達日で色々当合わせをさせて頂いて安心していい買い物が出来ました。

受取まで時間はかかりましたが、事前に納期、発送までキチンと連絡いただきました。

定価より安く買えて良かったです。経年劣化で亀裂が入ってたので在庫があって良かったです。

ありがとうございました！ またお願いします。

発送、質問返信メールもとても早く、丁寧に対応してくださいました。

取り寄せ品ということでしたが、早く届き満足しています。

早く届いたのでよかったです。ネットで買えるとは思わず、嬉しかったです。

後継品の紹介、業者さんからの納期等きちんとご連絡いただき、不安なく購入できました。ありがとうございました。

お世話になりました。 この度は、迅速な対応ありがとうございました。

迅速な発送対応をいただきありがとうございました。

対応も良く配送も早く安心して取引できます。

やっと商品が届きました。曜日指定しかできないとのことで土曜日にしましたが、後日、配達日だけがメールで連絡されてきて、不在票も入れてくれないとの事でしたので、その日一日中待つしかありません。先程届きましたが、楽天の配送状況は配達準備中のまま。丸一日外出もできず困りました。時間に余裕がある人向けのお店だと思います。

商品の不備にとても丁寧に対応してくださいました。どうもありがとうございました(お礼が遅くなり、大変申し訳ございません)。

配送日の変更もスムーズに連絡が取れました。 ありがとうございました。

経年劣化した風呂蓋を再購入しました。お風呂の設置から10年以上経過していたため、手に入らないかと思いましたが、お取り扱いして頂いてて助かりました。メーカーから直送ということでしたが、受け取り日時等のこちらの要望を的確・迅速にメーカーに伝達していただき、終始丁寧な仲介対応を頂きました。店舗のご担当者様と連絡がしっかり取れて直ぐにお返事やご対応頂けるため、安心です。

なかなか届かず不安になりましたが、商品到着の問い合わせに迅速に対応していただきました。

商品が入っていた小さな箱が段ボールに梱包材もなく固定されない状態で、ガタガタ揺られてきたのですが… 破損してないかヒヤッとしました。 今時 こんな梱包やり方があるのですね…

色んなお店を探しまわりましたが商品がなく、貴店にたどり着きました。 結果、大満足です。 メーカー直送品でしたが、代金振込→メーカーへ商品発注→貴店より商品到着予定のご連絡 と迅速丁寧なご対応ありがとうございました。 感謝申し上げます。

ビックリしました。戸建てなのですが、いつ持ってきたか分からず、玄関にポンと立てかけてありました。もちろん受け取りも、サインもしてません。 割れ物なのに、梱包も簡易的。割れる部分は、ビニールのみ。信じられません。

迅速な対応で感謝申し上げます。ありがとうございました。

早く来たのでよかった。 不在時対応もわかりやすくしてもらいました。

注文後、直ぐに届きました。商品も壊れないよう包装されていました。満足です。

メーカー直送とのことでしたが、注文してから一週間で届きました。 納期や出荷の連絡等、逐一連絡があり、丁寧に対応して頂きました。

対応は早くて、商品説明もわかりやすいです。配送ミスに対し、直送メーカーが新人だから…とう趣旨の理由はいかがなものかと。確かに自社にてコントロール出来ない事情があるにせよ個別の事情は客先には関係ないと思います。後フォローのスムーズさは良かったです。

欲しかった商品ですが 配送業者が夜は行かない 土曜日は、早く終わる 日曜日は休みと言われ 働いてるので昼間居ないので大変困りました。

画像も削除され 何の連絡もなく突然送られて来て キャンセルするとなんの連絡もなく 2000円を 取られました。 最悪のショップです。

欲しい品物が見つかり、送料込みでお値打ちに感じました。ただ、届くのに3週間かかりましたので、少し不安に思いました。、注文、入金後の連絡から発送の連絡までの間か長かったので、間がかなりあく場合は、ご連絡いただきたかったです。