Retailer リテイラーのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.51 (1,139 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.71
  • 情報量 3.43
  • 決済方法 3.18
  • スタッフの応対 3.57
  • 梱包 3.68
  • 配送 3.51

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1.00 2016-06-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
セール開始間も無くに注文したが、今になって商品ありませんだって。残念です。掲載してなければなー。あーあ時間の無駄でした。レビューちゃんと見とけばよかったなー。
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1.00 2016-05-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
すべての対応に不満。
代表の方と電話でやりとりしていても、同じ文句で融通がまったくきかない。
挙句の果てに、笑いながら早く事を終わらせたいのが見え見え。
二度と利用したくない店でした。
みなさんも気をつけた方がいいです。
ここの店はいかなる理由があろうと返品や交換を受け付けません。
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このショップで購入した商品のレビュー

【在庫有】【パンツ】【ショーツ】グラミチ ショートパンツ メンズ GRAMICCI ショーツ 1245-NOJ NN-Shorts NNショーツ 1245NOJ
1.00
とにかく腹が立つお店。 代表の方も商売人ならもう少し柔軟に対応するべき。 二度と利用しない。対応が悪すぎ。
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1.33 2016-05-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
GW中に商品を購入しました。連休明けから確認連絡が来る旨は、ショップのトップページに記載があったので承知の上で購入。
しかし、営業日になっても連絡は来ず。連絡が来たと思えば、2点のうち1点が欠品との事。1点のみ取り寄せを希望するかどうかを【ご返信ください】と連絡がきました。仕方ないので、1点のみ購入希望と伝えましたが、しばらくしてから、『在庫の有無や出荷予定日がわかりましたら連絡します』とのこと。欠品していない方は在庫があるから、購入するかどうかの確認の連絡してきたんですよね???と、疑問を抱きました。普通ならこの段階で、「では発送の手続きをします」というのが通常の対応だと思います。在庫を持たないで商品を扱っているせいか、非常に効率が悪いと感じました。また購入者としては、「もしかして購入できないのでは...?」と、かなり不安になるショップだと思います。まだ商品届いていませんが(無事に発送されるかもわからず)、このようなショップの経験は初めてなので、レビューを書かせて頂きました。余計なお世話かもしれませんが、ショップのシステムを改善すべきです。商品がいいのに、ちょっと残念だと思います。
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  • 19721224さん
  • 19721224さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 222
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5.00 2016-05-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回は良い商品を格安でありがとうございました。
配送も早くて助かりました。大満足です!
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このショップで購入した商品のレビュー

Il Bussetto イル・ブッセット ペンケース PEN CASE ペンケース 2本用 06-004 ILB06-004
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  • lux950さん
  • lux950さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 9
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4.50 2016-05-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:2
初めてお世話になりました。連休前の購入と言う事もあってか、発注から手元に届くまで、少し時間がかかりましたが、良い商品購入出来、満足しています。
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1.00 2016-04-15

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
何日待っても商品が届かない&連絡一切無いので、どうなってますか?とメールで問合せ。返事も待ちきれず、購入履歴を確認したら勝手にキャンセルされてました!!
普通、在庫が無いためキャンセルいたします、とかメールで連絡しますよね。勝手にキャンセルですよ!最悪。
こんな対応初めてです!!皆さま気をつけてください。
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2人が参考になったと回答
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2.50 2016-04-05

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:2
シューズの販売にもかかわらず、サイズ変更を認めていないショップです。
配送にも時間がかかります。
このショップで購入の際には、皆さんお気を付けください。
以後、このショップを利用する気にはなれません。
販売条件に示されてるとはいえ、今時サイズ変更できない店なんて最低です!!
どうしてもサイズだ合いませんので、オークションにでも出そうと思っています。
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1人が参考になったと回答
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4.50 2016-03-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
欲しいものが安く購入出来て、満足しています。
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4.33 2016-03-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
欲しいものが安く購入出来て、満足しています。
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4.00 2016-03-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
問題なく商品が届きました!手頃な値段で購入できました
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4.50 2016-03-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
到着までご連絡どおりのスケジュールでした。ありがとうございます。
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5.00 2016-03-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で品揃えも多くよかったです
発送も早かったので安心しました
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5.00 2016-02-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後、すぐに届きました。
梱包もきちんとしていました。
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1.00 2016-02-26

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
こんなショップを選別する『細心の注意』が必要と実感できました。
商品はまだ届いていませんが、対応が悪いので状況記録。
うっかりしてましたが、オーダー後、ショップメールを確認し
「代引きのみ」の取引であることに気づく。
同日、こちらよりメールで問い合わせ。
カード決済要望・手数料金額・キャンセルの可能性があることを伝え
回答を要望。
その後、1度の返信のみ。キャンセル不可との回答。
再送し、未回答項目の回答要望と、ショップページのサイズ誤表記
の指摘と誤表記が要因の返品の可能性もメール。
以降、全く返信なし。
20回ほど電話しましたが、留守電のみ。
今後の出方次第で、消費者センターへの届け・その他を検討しています。
まさか自分がコノ手の経験をするとは思ってもみませんでした。
皆様ご注意願います。
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2人が参考になったと回答
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5.00 2016-02-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
他のお店よりも一番安く購入することが出来ました。
有難うございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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