インテリアストリートカンパニーのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.65 (982 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.51
  • 情報量 4.59
  • 決済方法 4.88
  • スタッフの応対 4.80
  • 梱包 4.71
  • 配送 4.41

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5.00 2016-05-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メール対応での連絡もしっかりして頂き、配送の方も丁寧に設置して頂き大変満足です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
新居に合わせて購入しました。実物がみれないのは不安でしたが、 実際到着して設置してみると、丁寧でしっかりした作りで、我が家のダイニングにピッタリでした...
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4.33 2016-04-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
基本的には満足ですが、唯一、配送だけは星1つ。
大型家具ということもあって、配送に融通がきかないのもうなずけるところはあると思いますが、今や時間指定が当たり前になってきているなかで、当日にならないと、配送時間がわからないとなると、なかなか予定が立てられない。前日まで予定が立たないという面では非常に不満です。
結局、1回目の電話がかかってきたときに、相手から指定された時間をずらせないか相談したら、「できない」の1点張り。次回に持ち越しとなると、結局、指定されたのは10日後でした。荷物の多い時期でもあると思いますが、かなり楽しみにしていただけに、ゲンナリしました。
何度も買う製品ではないと思いますが、時間指定ができるとありがたいと思いました。
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  • 購入者さん
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4.17 2016-03-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
まだ来ていないので、梱包と発送はわかりませんが、
サイズ変更にも対応してくれたので満足です。
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  • 購入者さん
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2.33 2016-03-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
対応は何度も対応いただき感謝致しております。
(何度も連絡しないといけないと言うのもどう
かと思いますが…)
しかし、返品の際の運送屋さんは車に梱包もせず、
毛布などの敷物も全くせず、そのまま積み込み持
ち帰るなど…驚きました。傷はありませんと言わ
れましたが…
大切なお品ではないのかと…とても嫌な気分にな
りました。実際どの段階でついた傷かわかりませ
んが、はっきりとわかるへこみができています。
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  • m0guk0さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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4.33 2016-02-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
電話での問い合わせにも親切かつ丁寧に対応していただきました。
既製品としての販売はないようなサイズのオーダーだったと思いますが、強度の問題など、親切にご回答いただきました。
到着も思ったより1週間程度はやく、ありがたかったです。
商品を実際に見ないで購入すると、写真を上手く撮ってあるだけで、実際みてみるとそうでもない時があるので心配していましたが、こちらの商品は想像よりよかったです。
今まで楽天で様々なお店を利用してきましたが、商品、対応ともに一番よかったと思います。
誠実で良心的なお店だと感じました。
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  • 購入者さん
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4.67 2016-02-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
子こちらの不備にも迅速に対応していただき感謝しています。
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5.00 2016-01-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
予定より早く届き、感謝しております。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • eclat36さん
  • eclat36さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 235
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5.00 2016-01-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入ページでは、納品までに5週間かかることがあると書いていましたが、
一週間以内で届けていただけました!梱包もしっかりしており、満足しております。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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4.50 2016-01-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
オークを注文し10週間以内に届きました。黒い部分はいくつかありますが全体的な色合いも素敵で我が家にしかない模様だと思って大事に使っていこうと思います。
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5.00 2016-01-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールでのやりとりだけでしたが、的確に対応していただけたと思います。
配送も関東では大雪の日に重なってしまいましたが、お届けしていただきとても
ありがたかったです。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-01-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思っていたよりも早く届き、うれしい限りです。
配送スタッフもとても感じの良い若者でした。
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  • 購入者さん
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5.00 2016-01-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納期はかかりますが最高の品質を提供するお店です。
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4.33 2016-01-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
事前にサイズ変更を相談したのですが、メールの返信も早く、希望のサイズで注文できたので、非常に満足しています。
配送した人の対応に問題はありませんが、納品のとき、渋滞・混雑で、事前に連絡をもらった時間通りに届かなかったのが、ちょっと残念でした。
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4.67 2015-12-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
予定した時期より早く届けてもらいました。発送前の連絡も助かりました。ありがとうございます。
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4.17 2015-12-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
土曜日の配送にしていただき、ありがとうございました。
時間指定することができれば、尚、良かったと思います。
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