対応が酷いです。 二度と買いません。 送料を2重で請求してきます。

素早い発送で助かりました！ また購入したいショップです！

購入前の質問にも的確に返答をいただき、尚且つ素早い出荷と丁寧な梱包で大満足です！

とても良好なショップと思います。 購入した商品がメーカー直送品であり、配送が遅れる旨を事前に連絡してもらえます。

間違えて注文してしまいましたキャンセルしたいです問い合わせしましたが返答がありません

発送は迅速で不満はないです。ただ12時から15時を指定したのに午後指定で発送された為夜に届きました。おかげで予定がかなり狂いました。

対応が早く丁寧で非常に良かったです。 また機会があればお願いしたいです。

早い！ それしか書けないので20文字の制限やめてー

ショップからのメールも早く、商品到着が早くて大満足ですが、送料が高すぎます。

配送に関して、連休前という事もあり、いつ届くのか不明確な事もありましたが、商品は良い物でした。

指定の配達日を守ってもらえず電話をしてみたが、今ものはこちらにありますという意味のわからないことを言い出し、事前に分かって指定の日に間に合わないなら一報するのが筋だと思います。それもせずにいて当たり前のように対応されました。加えてお電話の方は代表の方のようで、30年やってます、なんて仰ってましたが30年やってるなら諸々の細かい対応できてから言うべき。一旦電話を切ったが商品が届かなかった場合の対応をもう一度電話して聞こうとしたが、お客様対応中と仰って切ろうとする。お客様対応中だったら電話に出れないはずですよね。私の話を完全にシャットアウトする対応なんて初めてで驚くというより悲しかったです。 皆様お気をつけてください。 担当されている配達業者の中でも有名なようです。 それだけ被害者が多い証拠です。 2度とこちらは利用しません。 これ以上被害者が増えないことを祈ります。

楽天スーパーセール中でしたが配送が早かったです。

満足しています また機会があれば購入したいと思います

電話対応された方の対応に不満。商品を変えてくれるという事だったのは良かったがこっちが確認不足だという感じに腹が立った。

最高の商品でした。 ありがとうございました

スムーズに発送していただきありがとうございました！事前に経由の連絡をいただいていたので安心してお取引することができました。

とても信用できるショップだと思います。配送も丁寧でした。

今回が初めての購入で、ドライブレコーダーを注文しました。在庫ありだったので即注文でしたが、人気商品ということもあり、在庫が間に合いませんでした。 ショップ様より連絡いただき、状況と次配送目処も案内いただいたので、安心できました。 ありがとうございました。

無くてもよかったかな。この値段であれば。

注文してから発送までとても早かった。 また機会があれば利用させてもらいます！

早い対応ありがとうございます。 梱包も丁寧でした。

良かった点 ・低価格で配送もスムーズ ・カード決済ができるのがありがたい ・他社だと在庫切れのものを即日配送できる 改善してほしい点 ・2.5万円する精密機器(ドライブレコーダー)なのでレターパックでの配送は不安 ・電話で恫喝や怒鳴り声をあげる点 当日注文者はディーラーから違う商品が届いてるから確認の連絡をしてほしいとのことでディーラーに出向きショップに連絡しました。当然ながら私は受け取っておりませんので、ショップとディーラーとのやりとりで、ディーラーの勘違いであったことが判明し、ディーラーが詫びたにも関わらず、さらに注文者に対して、「あんたが疑っていたのが許せない」「その態度はなんだ」「謝って誠意を見せろ」などど恫喝をされました。 こちらに関しては、ディーラーから確認依頼をされたので確認の連絡しただけですので、私に非はないにも関わらず怒鳴り声で恫喝をされたので一度電話を切った後に、再度電話をかけて来るという執拗さでした。 今回のこともディーラーの勘違いなので、こういう場面に出くわすことはないと思いますので、トラブルさえなければ、価格、発送までのスピードは申し分ない対応でした。

迅速な対応ありがとうございます。 ただ、検品するために開封したのだと思いますが最後テープなど貼って頂ければ取説などはみ出て配送業者さんが困らなくてすんだと思います。商品受け取った時には取説とその袋が箱から半分くらいでてました。

ドライブレコーダーを購入しました。 製品自体は期待通りの性能でしたが、ショップさんの対応が期待外れでした。 ドライブレコーダーって精密機器という認識だしたが、その精密機器を特に緩衝材などで梱包もせずレターパックにいれますか？夫婦で唖然としました。箱も若干歪んでました。 返品が可能か問い合わせたところ「初期不良以外は受付ない。レターパックでなにが悪い。楽天のサイトに記載してる。返納された良品を売られたら買いますか？」だそうです。 梱包もろくにせず箱もつぶれた状態で届く商品売っているショップさんです。初期不良よりひどいと思います。頭にきたので書かせて頂きます。気になった方はよくよくサイトの注意書きをよく読んで不明な点はショップの方に問い合わせてください。

欲しかったものが売っている事がなにより満足しています。 発想も決済も対応もよかったです。

注文後迅速に対応していただき、機会があればまた利用したいです。

取り付け説明書は分かりづらいです。 しかも、全然違うもの(ファスナー付き)が入っています。女性として、付けにくくて、ちょっと苦労しました。でも、この値段の割に、いい商品でした。

素早い対応ありがとうございました。 梱包もしっかりしていて満足です。 また利用さしていただきたいと思います。

問い合わせのメールは催促しないと返さない、こっちは払うもんきちんと迅速に払ってるのにチンタラやってて未だに品物は届かない。どうなってるのか質問メールしても無視される。対応出来ると明記してある時間に電話しても出ない。当方の落ち度を認めた上で提示された事は誠実に行動しているのに、それに応えられないショップ。二度と利用したくない！もう要らないからお金返して欲しい。