私は、インターネットショッピングを利用したのは数度あるのですが、何れも超有名店のネットストアだけで、本格的な？ネットショッピングは初めてでした。 今回、彼女のおねだりで腕時計を購入することに。 そこで、ネットショップ数軒をリストアップし、価格面等からRyu's Selectionさんにお世話になることにしました。 注文後、数日で素早く、そして丁寧な包装で時計が到着。 いやあ、満足、満足と、到着した時計を得意げに彼女に手渡したのです。 しかし、問題が勃発。彼女がこの時計じゃないと不機嫌に(/_;) 「そりゃぁないよぉ～」と心の中で叫びながら、すぐに、Ryu's Selectionさんに相談しました。 （実物を見ないとこういうすれ違いって仕方なのでしょうか、ネット販売のリスクですね）。 そうすると、こちらの事情をよく分かって下さって、交換または返品に応じてくれるとのこと。 （普通、こちらの事情での交換、更に返品ってしてくれないですよね） でも、彼女が欲しいといった時計は入手できないとのこと。 しつこい自分は、Ryu's Selectionさんになんとか入手して欲しいと依頼すると、Ryu's Selectionさんから連絡があり、普段は取引をしていない輸入業者さんに問い合わせをしたところ、なんと時計を入手できたとのこと！ もう、Ryu's Selectionさんに感謝、感謝です。 現在、交換してもらった時計は彼女の腕で、時を刻んでいます。 ここまで書くとRyu's Selectionさんの迷惑になるかもと思ったのですが、書かずにはいられませんでした。 普通に対面販売のお店でも、ここまで客の目線に立った対応をしてくれるところはないと断言できるほどの対応をして頂き、本当に感謝しています。 画面の項目をクリックして、カードの番号を入力して注文が終わる、無機質で人との触れ合いが感じられないネット販売で、Ryu's Selectionさんに出会えたことは、欲しかった時計を手に入れることができた以上にラッキーなことでした。 最後になりますが、ちょっとわがままな彼女ですが、大切な女性です。彼女もRyu's Selectionさんのお陰で大喜びしていることを付け加えてレビューを終わりにします。 Ryu's Selectionさん、本当にありがとうございました。

以前こちらで購入したBURBERRYの時計を電池交換のためメーカーに送りましたが、 偽物ということで返却されました。 仕入先を考えたほうがよいと思います

プレゼントで時計を購入しました。購入後間もなく 時計が止まり、先方がお店へ問い合わせるとものすごく感じが悪く、最悪な対応だったようです。ちゃんとしたお店ならクレーム対応も安心ですが こういうお店はだめですね。先方に嫌な思いをさせてしまい、買った事を心底後悔しています。本当の話です。

購入したのに在庫管理のミスで商品がないと言うし、 次回入荷予定が未定と言ってるのに近日入荷の予定があると言うし。 とりあえず待ちますと言いましたがそれから全く連絡なし。 どうなっているのでしょうか。

大切な方への誕生日プレゼントとしてアディダスの腕時計を購入し、プレゼント包装もお願いしました。 梱包も包装も、とても丁寧でしたが、肝心の中身が不良品！！機能は問題ないようでしたが、デザインの一部に不良がありました。 日付や時刻も合わせて出荷するのに、なぜきちんとチェックせず、不良品をプレゼント包装するのか、とても理解できません！！ 商品レビューを見て、お店から連絡をいただきましたが、店舗に在庫もなく輸入元の入荷も未定ということで、交換もできず、すみませんで終わりました。 色んな商品を見て、プレゼントするならコレ！と思い、相手に喜んでもらいたい一心で選んだのに、不良品…相手にもすごく失礼なことしたな…と自分の中でも、すごく嫌な思い出になりました。もう、こちらのお店には不信感しかありません！！ その後…前日に来たメールと全く同じメールが次の日にもう一度来て、もう怒りしかありません！お店にとっては、ただの業務の１つなのでしょうが、こちらにとっては、大切な買い物だったんです！

迅速丁寧な対応なのはもちろん、ちょっと感動というか、こういう心遣いって嬉しいなって思ったのが、梱包された箱に、メモが添付されていて、そこには配送業者の方へのメッセージが書かれていたことです。 「この荷物は、お客様にとって本当に大事な大切な荷物です。大事に渡してあげてください」的な内容で、「取扱注意」とか「貴重品扱い」とかの業者シールを荷物にベタっと貼るより、気分が良かったです。 ちょっとした心配りや気遣いで、配送業者だけじゃなく、購入した側も、気持ちよく買い物ができるので。 またこちらのお店でお願いしたいなと思いました。

とにかく対応が最低です。 購入される方は検討し直すことをお勧めします。

迅速かつ丁寧な対応有難う御座います。また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。

梱包は問題ありませんが、商品自体の箱が潰れており大変残念です。 検品もされていると思いますので、そのうえで届いた商品ですから、 これはショップの品質ガイドラインが比較的ゆるいのでしょうか？ 商品自体は、他でも購入できるものなので、ショップを選ぶ価値は、 価格等もありますが、品質管理だと思います。

こちら欲しく購入したので、デザインは気に入ってます。が、届いて時計屋さんに持って行きベルト部分の調整をお願いしたら、片側がネジ不良になってますよ。と言われて、ベルトの調整ができませんでした。店に電話をして伝えたら送ってくださいのみ。すみませんや、送料のことや、送り先のことは何も言わず。送り返しても、届いたかどうかもわからない。とても不安でした。また再度届いた箱の中には、不良ではないと記載されていました。特殊な商品だからできない時計店もあると。しかしながら、きちんとしたお店に持っていって、ネジ1本しか外れないから間違いなく不良品です。ネジの締め過ぎによるネジ馬鹿になってると言われました。ショップとしては不安しかありませんでした

こちらのお店は商品が揃っていて、あす楽対応で、素敵なプレゼントラッピングも無料で本当に助かりました！

注文した商品に傷があり それを申し出たら気持ち良く交換に応じてくれました 以前にもこちらで時計を買ってるので対応の良さはわかってました。 交換品の時計のサイズ調整もピッタリにしてくれて大満足です。 お勧めのショップ様だと思います。

今回腕時計を買いましたが、無料でサイズ調整をしてくれたり、きちんとブランドの箱に入っていたり、安いのにとても良かったです！また是非利用したいと思います☆

丁重な姿勢で顧客の要望を聞き入れてもらえる堅実なショップだといえる。

プレゼント用に購入しました。 値段も安く発送も早く、とても安心して購入することができました。しかし、商品にシワがあり、包装している白い紙が一部破けていました。プレゼントする予定だったので、少し残念です。 ありがとうございました。

こちらのショップで初めに購入したのが、とても良い商品だったので 安心して すぐに 違う商品を購入しました。 商品説明を 、キチンと読んで購入したのですが 10気圧防水だった説明が 届いた商品は 3気圧防水しかなかったのが とても残念に 思いました でも 安価だったのと デザインが とても良かったので 気に入って使用しています。

休みの間に欲しかったので配送が早くて良かったです。連絡も発送も迅速でわかり易くとてもよい印象のお店でした。又利用したいと思います。ありがとうございました。

配送も早く、注文したらすぐに届きました！梱包も凄く丁寧でした。ただ、注文時にベルトの調整をお願いするのを忘れてしまい…私がよく確認しなかったのがいけなかったのですが、注文時にしかお願い出来なかったのは残念です。

心がこもった手紙が添えられていました。配送も早くとても信頼できるお店だと思いました。ありがとうございました。

購入後すぐにメールが届き、週末にも関わらず翌々日に商品が届いたので、対応がすごく早いことに驚きました。梱包もきちんとされていて、メッセージカードがついていたのも、温かみを感じました。ありがとうございました。 せっかく77％オフクーポンを使用して購入したのに、先ほど同じ商品を見たら87％オフとなっていて、得したつもりでいたのにちょっと損した気分になりました…。それでも多少安かったので、何とも言えないですが…。 安くするなら、もう少し後にしてほしかった…と思いました。

沢山時計を扱ってるお店です。これからも期待！

短納期で対応して貰えた。梱包、配送に問題はなかった。

注文後、三日目に届きました。早かったです。また、探していた商品を通常価格より安くいただくことができ、ありがとうございました。

迅速な対応感謝いたします。 お値段もお安く、すぐ届きました。

仙台に住んでおりますが、１５時くらいに注文したにも関わらず、あす楽対応で翌朝９時くらいには到着しました。受注確認メールも早かったので、大変満足できました。

念願のバーバリーのシルバーを、しかも格安で購入する事が出来ました。お店の対応は迅速で商品構成、価格とも豊富で満足出来るものでした。商品はまだ到着してませんが、期待してます。

お店の方の対応も良く安心して商品到着を待てました。 とても綺麗な状態で届いて早速使ってます！

時計の針が動かなくなり問い合わせをしたら返送しろと言われ、梱包して発送。 問い合わせの時には料金は掛からないとの事だったが動かない原因が小さな異常ですぐ治す事ができたため こちらの不備とされ着払いで送り返される事になった。 問い合わせの時点でその治すための方法を伝えられていれば送る必要もなく、自分で治す事もできたのにそのような説明は一切なかった。 非常に不親切なショップ。

とても丁寧に梱包され『宅急便コンパクト』ですぐに届きました。 プレゼントがとどいたのかと思ったくらいです。 ありがとうございました。