サイクルベースあさひ楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.15 (4,189 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.19
  • 情報量 3.98
  • 決済方法 4.36
  • スタッフの応対 4.11
  • 梱包 4.24
  • 配送 4.03

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  • BALLY15さん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 124
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4.17 2016-07-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
品揃えについては満足できます。梱包は店渡しのためわかりません。スタッフさんの対応は非常によかったです。申し込み後に商品を別のものに変更をお願いしたのですが、快く受けて下さいました。また引き取りのお店の方も閉店間際に時間にも関わらず、気持ちよく相手をして下さいました。少しでも早く子供に見せたくて、悪いなと思いましたが、しっかりと準備していてくれました。ありがとうございました。また、これから改善してもらえるといい内容ではネットでの購入の場合、コミュニケーションが取れていないと不安になるので、申し込み後、→メーカーに在庫がありました→本日お店へ発送しました→整備完了ですなどの連絡を頂けるといいと思います。1週間〜10日と比較的長く待つことになるので、待っている方はまだかまだかと気が気でないので、そこを対応してもらえると待つほうも安心できると思います。そういう意味で情報と配送を★3つさせてもらいました。よろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

ブリヂストン ストームレーン 「STL264」 22型 外装6段変速 子供用 店舗受取
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ブリヂストン ストームレーン 「STL264」 22型 外装6段変速 子供用 店舗受取


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  • 購入者さん
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4.67 2016-07-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お店で受取りでしたので、メールより先に連絡いただき、入荷予定日より早く届きました。店員の方も親切で、また利用したいです。
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2.00 2016-07-29

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:2
「日本反射器工業」ウィングリフレクター2 ピカッと反射して後ろのドライバーからよく見えるリフレクター 「CBA-1」 店舗受取
とあるが、店舗受取出来ませんとメールがきた!
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  • 購入者さん
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4.00 2016-07-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
開店したばかりのお店で不慣れな点はありましたが、丁寧な応対で良かったです。
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  • 購入者さん
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4.67 2016-07-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
店頭引渡しの連絡もまめに入り、店員達の態度も良い。セールストークも控えめで客側としては気軽に店に立ち寄り相談しやすい。
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  • milk109さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 21
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4.83 2016-07-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
ネットでの購入は不安があり、主人と相談し、実店舗で受け取りやサービスが受け取れるASAHIさんを選びました。品物が届くのに10日ほどかかりましたが、実際の店舗でいろいろ説明を受けることもでき、付属品等もお安く購入できたので、満足です。今後の修理、点検も安心してお願いできそうです。
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このショップで購入した商品のレビュー

「パナソニック」2016 ギュットDX 「BE-ELMD632」 22/26型 3人乗り対応 電動自転車 店舗受取
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1.83 2016-07-22

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
店舗受取にしました。仕事で行けず妻と子供に取りに行かせたら余計な補償(3千円)に入らされて帰ってきました。そもそも防犯登録のみはお願いしようと思ってましたが、補償内容はともかく「購入時でないと入れない」という誘導で、決済時も入荷の電話連絡時にもその様な説明の話は何もない。家族とはいえ、購入した本人に確認もなく、やり方に対しすごく後味悪い買物となりました。
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5.00 2016-07-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも迅速丁寧なのでたすかります。もう少しスポークの品揃えが広がるとうれしいかな。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • nio1955さん
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    60代 男性 購入者 レビュー投稿 3
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2.50 2016-07-19

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
基本的な自転車の知識に乏しく、正確な情報も得られず、提供された自転車の整備も納得のいくものではありませんでした。一部不良な箇所も結局メーカーに直接改善してもらうことになり、販売店の意味がありませんでした。
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5.00 2016-07-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
尼崎浜田点を利用しました。ネットで購入した商品を店舗受け取りにしたのですが、メールよりも先に電話いただき助かりました。スタッフの方の対応がとても良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

「ブリヂストン」bikke2-b(ビッケツーb) 「BK03T6」 20型 内装3段変速 点灯虫 3人乗り対応 店舗受取
5.00
小径車ですが、とても乗りやすくスムーズに走行できます。さすがブリヂストンと言った感じです♪実店舗での受け取りも難なく出来て助かりました。
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「ブリヂストン」bikke2-b(ビッケツーb) 「BK03T6」 20型 内装3段変速 点灯虫 3人乗り対応 店舗受取

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4.83 2016-07-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
店舗の方は丁寧でこちらの質問にも丁寧に答えてくれます。
安心して買い物ができる店舗です。
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このショップで購入した商品のレビュー

「パナソニック」2016 ギュットDX 「BE-ELMD632」 22/26型 3人乗り対応 電動自転車 店舗受取
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4.50 2016-07-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品が人気なのか、一か月ほど要しましたが、遅延するなどの連絡も迅速丁寧にしていただきありがとうございました。
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2.67 2016-07-15

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
約7年前にも子供乗せ自転車を注文した時、注文から三ヶ月以上掛かりキャンセルしましたが、いまだに同じやり方で、全く何一つ改善されておらず、今回の電動アシスト車も三ヶ月先の10月以降との事を注文後の翌日にメールがきました。
翌日判るなら、サイトのページに反映出来るでしょう。
この怠慢な姿勢に大変な憤りを感じ、今後一切ネット上の「あさひ」から購入出来ません。
ネットに疎く、努力もしないなら店舗だけで売りゃいいのに…
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3.67 2016-07-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:3
対応したスタッフは、こちらから頼まなければ、サドルの高さも調節してくれませんでした。このお店のスタッフがみんな不親切というわけではないと思いますが、それとなく接客態度が良くありませんので、今後、他の支店にお世話になりたいと思います。
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2.00 2016-07-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品に不具合があり、何度もメールでやり取りしたが、回答する担当者がいつも異なり、最終的に返金したと連絡あったものの、実際入金されていなかった。
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