サイクルベースあさひ楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.12 (4,407 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.19
  • 情報量 3.94
  • 決済方法 4.38
  • スタッフの応対 4.00
  • 梱包 4.17
  • 配送 4.05

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5.00 2017-02-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
実際買いに直接いくより安くとても丁寧な対応をショップの方はしてくださいました。ありがとうございます。メールの返信もいつ頃かきちんと連絡もあり安心です。
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4.00 2017-02-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
かっこも良いし、本当に孫家族は、大満足!私は実物を見ていないので・・・!
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2.17 2017-02-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
購入後の対応が不十分、他店の利用を推奨します。
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2.17 2017-02-22

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:1
届いた店舗の対応には文句がありませんが、届いていたのなら、早く連絡をしてほしかったです。
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4.00 2017-02-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文時に3000円を超えていたけれど送料無料にならず。
その後、メールでのやり取りで無料となりました。
少しやり取りがありましたが、スムーズな方だと思います。
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1.83 2017-02-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
とても残念な結果になりました。
注文してから約2週間、いつ準備ができるかの連絡もないまま過ぎ、渋々メールにて問い合わせ、『今日連絡する予定でした』との回答がありました。
その後数時間待つと『注文確定の連絡』というタイトルのメールが送られてきて、混乱しました。
お店に取りに行くと、メンテナンスが終わったという自転車があるものの、ブレーキの方向がおかしく本当にメンテナンスがされているのか不明な状態。
不安があったので近場の別の自転車屋さんで再度メンテナンスをしてもらったところ、油はさしてないわ、ブレーキはあまいわと私が指摘をうける羽目になりました。
どうやらネットで買ってしまうと実店舗の取り分にならない?ということもあり対応が自然と雑になるようです。
ポイント欲しさにネット注文した私がバカでした。
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2.17 2017-02-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
決済終了後の自動配信メール以降なんの連絡もありません。発注後7日ほどしてから、こちらから問い合わせをさせていただき、その時点で手配はできておりますとの返事でした。店舗受け取りでお願いしているのですが、土日を除く営業日10日ほどでご連絡という、2週間は待ってくれということなのか、何一つ連絡がありません。何かしらかの案内や連絡が出来ないとは思えないので、ネットで注文しなければよかったと思います。
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4.17 2017-02-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
初めてネットで申し込み店舗で受け取るという方法を試みました。思ったよりスムーズで確実に店舗で受け取ることが出来よかった。
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5.00 2017-02-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
店舗受け取りで利用しました。
高額な商品でしたし、実店舗で店員さんの説明を受けてから受け取れるのはとても安心だと思いました。スタッフの方の対応も丁寧かつスムーズで大変満足です。
注文してから6日後に準備完了の連絡でした。事前に分かってはいましたが、その間に在庫確保等の途中経過がないのは少し心配になりました。
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1.00 2017-02-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
店舗受取(徳島応神店)を選択しましたが、最悪の対応でした。
ネット通販で店舗受取という事で店舗の儲けにならないのは分かっていましたが、
それにしてもひどい接客態度でした。
説明はろくにしてくれないし、調整も適当、積み込みも自分でしました。
以前に店舗に伺ったときに、在庫が無いという事で通販を選びましたが、気分を悪くするばかりで、後悔しています。
もう二度と買う事は無いと思いますが、通販を考えている方は考え直した方がいいと思います。最悪でした
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  • zen0964さん
  • zen0964さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 124
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5.00 2017-02-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ネットで注文 お店で受け取り!
今回、商品に不都合があり、実店舗にすぐに相談することができました。
困ったことが起きた今回、 本当に助かった。
購入後のことを考えて、信頼できるお店があるのは心強いです。
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  • arche2007さん
  • arche2007さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 32
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1.33 2017-02-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ホワイトオーダーしました表記には2月中旬とありましたが、実際は3月中旬になるとのこと。メールにはメーカーのせいにしていましたが、そもそも売るときに2月中旬納期となっていたので、店舗の管理能力がなかったということになるかと思います。
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5.00 2017-02-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
高評価の店舗受け取りを試してみましたが、店舗で組み立て・調整して頂けるので、ベストな状態で受け取れますのでとても良いです。スタッフさんも親切で今後のメンテナンスもお願いしたいと思いました。
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2.67 2017-02-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
きかいがあればじかいもりようしたいです。
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5.00 2017-02-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
近所に実店舗で『アサヒ』さんはあるんですが、溜まりあげたポイントを使いたかったのでネットで注文しました。今回は『自宅に発送』は選ばず『店舗で受け取り』を選びました。自宅に配達してもらっても同じように点検整備はして発送してるのでしょうけど、店舗で受け取れば店舗で買うのと同じように目の前で点検整備して渡してくれるので安心感が違いますね。
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