前回も、ご連絡をしましたが、何もご連絡をいただけませんでした。 もう買わないからよいのですが、残念です。

スタッフの応対もよく、製品と一緒にメッセージカードが 添付されており第一印象としてすごく良いイメージに受け止めました。

こちらのショップは２度と利用したくないです。 送ってきた商品と同じ物を画像に載せて下さい

評価に0が無いのが残念なくらいの最低な対応のお店です。 評価５の人と評価1の人にほぼ二分されているのが不思議ですね(笑) 「第三国での生産となりますので縫製の甘さや・・」等々と説明に書いてありますが、だからってどんな商品でも送ればいいってもんじゃないと思いますよ。 実際第三国で生産している商品を扱っているお店でよくお買いものしますがここまで粗悪な品が到着したことないですし。 品ぞろえは悪くないと思うのでせめてもう少し誠意のある対応をとったらどうでしょう？具体的なところに触れず、のらりくらりな対応でした。 決まり文句は「当店の趣旨をご理解いただけず残念です」 趣旨がなんなのか曖昧な返品条項を読んだだけでは分かりかねるのでもう少し具体的に示した方がいいと思います。

パンプス（２３．５）を注文。３６というサイズが届き履けず、確認したところ３７が２３．５だと言われ交換という形になり着払いで返品。交換してもらう商品は届いたものの、発送の連絡など全くなし。しかも３８が届き・・・履いたら デカイ。 結局 ３８が２３．５だと今度は言われ意味不明。 電話に出た人の対応も ありえない。 ２３．５は売切れになっていたので ３８が届いたとしか思えない。 二度とこのショップでは 買い物したくない！

ブラウスを買ったら穴があいていて、返品のお願いをしたら、この商品は海外で作られているため、多少のずれや汚れには了承が必要とメールでいわれ、ショックです。 海外で作られて信用がないなら、いるなら発送前に確認したらいかがでしょう。

きちんとした商品情報を提供してください。 掲載しているものと実物が違いすぎます。

初めから誠意の感じられない対応でした。 写真と説明文、メールでしかこちらは判断出来ないことは分かっているはず。最低限、メールで問い合わせたことには明確に答えて頂きたい。 レビューの少なさ、反応を真摯に受け止めるべきだと思います。二度と購入することはありませんが、そんなことはお店にとってはどうでも良いことでしょうね。

５セット購入してもマスクが付属しなかったので問い合わせをしたら以下の回答が帰ってきました。 _____________________________________________________________________ 大変申し訳ございませんが、まとめ買い特典のマスクプレゼントは終了させて頂いております。 商品ページの特典画像削除が間に合っておらず、ご注文時のメールや受注確認メールに記載させて頂いております。もしご返品されるようでしたら、お手数おかけ致しますが、下記住所にお送りください。 誠に恐れ入りますが荷物受取の都合上、≪佐川急便指定の着払い≫にて発送お願いいたします。 佐川急便以外の配送業者からの着払いの荷物はお受け取りできませんので必ず佐川急便にてお願いいたします。 こちらで確認後にご返金の対応をさせて頂きます。宜しくお願い致します。 ※ カード決済の場合は、カード決済の取り消し(ご注文キャンセル）にて御返金とさせていただきます。 ※ ご返品個数分のご返金となります。こちらからお送りした商品全てご返品下さい。 _________________________________________________________________ こういった回答を送りながら店舗ページでは、いまだに平然とプレゼントをうたいながら商品を販売している悪質な店舗です。 皆さん気を付けましょう。

スタッフの応対もよく、製品と一緒にメッセージカードが添付されており第一印象としてすごく良いイメージに受け止めました。

丁寧な梱包と、迅速な対応で、とても満足しています。

このショップは、送料無料と表記してあっても無料にならない場合があるらしいです。 商品ページからは確認出来ず、会社概要からしか確認出来ないとても不親切なショップです。 しかも会社概要に書いてあるからその確認を怠った客が悪いと開き直る始末！ このショップより商品を購入検討している方は充分ご注意下さい。

安い・早い・品質良い、の三拍子です！間違いなくリピ決定です！

配送日時指定できるから指定したってこやしない 彩色堂は配送日時指定ってどうゆうことだかわかってんの⁈ こんなことじゃ信頼できないね！！ レビューにさんざん配送の仕方が悪いとあるのに無視 送ったら終わりアフターフォローって金になるか？っていう感じなんでしょうか？彩色堂は 説明がわからないんだよ

配送方法、送料無料でここまでは天晴れです。 スタッフの対応というか、たとえ少ない注文に対しても わざわざお手紙が入っており、とても好印象です。 今後も、お世話になりたいと考えています。

もう２度と利用しません。安かろう悪かろうという言葉すら当てはまりません。こんな品質では値段高すぎだ。

ったく、ろくな店じゃない！連休明け発送ということで注文しましたが、結局18日になるとのこと。本日夕方まで待ち、発送メールが来ないので問い合わせた所、お届出来ないとの返事。発送の予定が立たないものを販売するんじゃない！！

共同購入は数が決まっているのに、品切れにて発送遅延というのは、それが本当なら管理が甘いと思います。 即納と予約販売が分かれている通常購入商品を、即納選択で購入、発送メールも届いたのに、品切れにて予約販売と同日発送または他サイズなら即納出来ますという連絡にもびっくりです。 かわりに他の即納商品をお願いしたところ、その商品も品切れとの事で、それでは何故売切れ表示をしないのか、即納と予約を分けるのは何故かと、ここまでくると怒るどころか可笑しくなってしまいました。 共同購入についてはそのまま購入しましたが、通常購入はキャンセルしました。 今後購入してみたい商品は色々あるので、管理面での改善を期待しています。

商品管理も出来ない店は、店ではないと思いました。

ダメです。 商品紹介に無いような商品を平気で送り付けるような商売をしています。 正しいのかもわかりません。

注文してから一ヶ月近く商品が届かず、その間再販になっていたのにその連絡もなし。 こちらから苦情のメールをしたらいきなり届きました。 なんのお詫びの連絡もありませんでした！ 代引きにしててよかったと思います。 対応が最低なので二度と利用したいと思いません。

注文した商品と違う品が届き、すぐさま電話。応対は丁寧でしたが 「まず送り返してください」「確認でき次第正しい品を送ります」「メール便で送ってください」「送料は切手で返します」 そちらのミスなのに注文多いですね… 先に送れ、はまだいいとしても普通は着払いで宅配便でしょ？ 切手で送料返す、というのもなんだかなぁ、という感じでしたし… メール便だから着いたかどうかが気になり、「（相違品が）着いた」とも「正しい品を発送した」とも連絡がなく、 私が発送した4日後に「届いてますか?」というメールをしたら「届いてます、正しい品も発送しました」というメールが。せめて発送したメールはこちらが催促する前に欲しかったですね。

リピートだったのですが、モノが悪くなりました。どれも生地が安っぽくテラテラしていて、色が毒々しく、着心地も悪いです。 また、不良品がありましたが、返送代もこちらもち。

不良品が届いたので、ショップに連絡中です 気持ちの良い対応をしてくれるといいのですが・・・ →佐川指定で着払いで送れとのこと、佐川近くにないから面倒くさいな、もー！！

今回初めて利用したお店です。 インクを1本99円で3本購入しました。 明細書とインクの使い方の紙に手紙まで添えて 頂き、ありがとうございました。 梱包も丁寧で迅速な対応をして頂きました☆彡

入荷待ち商品で届くのが遅かったのはまあ仕方がないとしても、注文とは違う色の商品が入っているし、あまりの雑さに(商品、梱包)驚きました。 返品を希望したら逆切れのようなメールが届き、それでも何とか返品できたのですが数日後、交換分の商品を勝手に送ってきたので頭にきました。 こちらが黙っていたら、そのままにするつもりだったんでしょうか。 もう2度とこの店で買うことはないです。

梱包も汚く、服もしわがあってとても綺麗とはいえません。 返品にもう少し応じてほしい。それがだめなら、商品の画像をもう少し実物通り載せてほしいです。

三点注文したうちの、 一つは製造上の都合で販売中止× 一つは色間違いで返品するも正しい色の在庫がなく返金× 一つは無事に発送希望日に届くも糸の始末が雑過ぎて外には着ていけないなという代物△ という大変残念な買い物でした。 その連絡もどの商品がどれだけ遅れるというのが明記されず、数日後一点だけの発送連絡が来たので心配になり問い合わせると「先日お知らせしたように～」と言っていつの間にかキャンセルにされてたのはどうかと思いました。

送料無料で宅配便(佐川急便)と表記していますが結局はメール便で一週間弱で到着しました。 注文画面には日にち時間指定もあったから指定したのに追跡も出来ないしメール便だから日にち時間指定は出来ないみたいです。 商品は安いし送料無料で購入決めましたが残念。 急いでいる方は気をつけて下さい。