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4 2016-10-05

  • 品揃え：4
  • 情報量：4
  • 決済方法：5
  • スタッフの応対：2
  • 梱包：5
  • 配送：4
いつもネットショッピングを利用する人にとっては少し丁寧すぎると感じるかもしれません。多くの店舗では注文受付メール（自動配信）のあと出荷案内が届きますがこちらの店舗は注文確認メールと他の方も記載されてる通り「クレジットカードが使用可能と確認できました」というメールが来ます。今まで他店ではこのようなことはなかったので驚きました。最後に出荷案内のメールをいただけるとのことでお待ちしてましたが宅配業者の方が来られた時間に出荷案内のメールが来ました。出荷案内のメールの送信漏れがあったとのことですが、こちらにも準備があるので正直困りました。丁寧さも大切ですがシステマチックにしていい部分とサポートの方が対応される部分をうまくすみ分けたらもっと良くなるんじゃないかと思います。扱っている品物は良いものだと思うので今後に期待します。


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