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ショップレビュー
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4.69
(10,494件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/05
    moon20180625さん
    女性
    50代
    わからない点もメールですぐ対応していただき、安心しました。
    注文日:2024/03/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/08
    moet24さん
    女性
    50代
    発送が早くて助かってます。ありがとうございます。
    注文日:2024/02/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/01
    あっきー(仮)さん
    男性
    50代
    組み立てに多少苦労をしましたが、とてもお洒落で 気に入りました。大切に使っていこうと思います。
    注文日:2024/02/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/27
    ももくんさんさん
    女性
    50代
    丁寧に梱包されていてキズ一つありませんでした。リセノはユーチューブでも拝見しており素敵な商品ばかりで、次はどの商品を購入しようか、検討しています。
    注文日:2024/02/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/07
    acchann1213さん
    女性
    60代
    配達時間が当日にならないと分からないのは少し不便だなと思いました。とはいえ、実際には何の問題もありませんでしたが。配送の時に、段ボールから出して、持ち帰ってくださったのはとてもありがたかったです。
    注文日:2024/01/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/01/08
    justice34さん
    男性
    60代
    配送など問題ありませんでしたが、サイズ違いの記載が放置されていたのでマイナスをしました。
    注文日:2023/12/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/01/06
    プマッコさん
    男性
    50代
    不良品への対応は誠実に行ってもらえます。レスがやや遅いですが。
    注文日:2023/12/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/25
    pamupamuさん
    女性
    50代
    丁寧な梱包と迅速な発送で満足しています。
    注文日:2023/10/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/18
    milky kuriさん
    女性
    60代
    実店舗に行って確認しての購入でしたので、商品に問題ありませんが、梱包がすごかった。 ものすごい量の緩衝材のゴミが出ました。 ショップの人は丁寧で、届いた数日後にもお伺いのメールが届きました。 追記です チェアに多少不備がありレビューで投稿しましたが、梱包の大変さを考えるとこのまま使うつもりでした。ですが、ショップからすぐに連絡をもらい、交換してもらえることになりました。交換時は、梱包も含めて全て配達員が手配してくれるとのことも伺っており、お客様を大事にしてくれる好感の持てるショップだと思います。
    注文日:2023/11/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/05
    プマッコさん
    男性
    50代
    不備がありましたが誠実に対応いただけました。商品もとても満足です。
    注文日:2023/11/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/11/30
    1234030さん
    女性
    50代
    迅速な対応ありがとうございます。助かりました。
    注文日:2023/11/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/28
    onion saladさん
    女性
    50代
    配送の関係で連絡した際、すぐに対応していただき ありがとうございました。洋服をディスプレイするのに使っています。凄くおしゃれで大変気に入っております。
    注文日:2023/11/12
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/11/18
    canaelさん
    男性
    60代
    配送された商品の不備を直ぐに認めて交換をして頂けました。
    注文日:2023/03/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/18
    きょう3037さん
    女性
    50代
    インテリア相談にのっていただき、ありがとうございます。 ソファカバーはちょっと色が思った色と違いましたが アドバイスありがとうございました。
    注文日:2023/08/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/11
    ちゃぎつねさん
    女性
    50代
    発送も早く、梱包も丁寧にされていました。楽しみにしていたので早く手元に届き嬉しいです。 これからも素敵な商品を楽しみにしています。
    注文日:2023/10/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/06
    kurage2さん
    女性
    50代
    傷もなく、配送の方も感じ良かったです。サイトも写真がたくさん載せられていて、参考になりました。
    注文日:2023/09/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2023/09/22
    大黒めいちゃん6さん
    女性
    60代
    検品で良しと出たのでしょか?あまりにも酷くガッカリしました。
    注文日:2023/09/18
    ショップからのコメント
    2023/09/26
    この度は【 ダイニングスツール WICKER/BR 】を ご購入いただき、誠にありがとうございました。 数あるスツールの中から、 当店の商品をお選びいただき 大変嬉しく存じます。 そのような中で、品質において 残念な思いをさせてしまい心苦しい限りです。 お喜びいただける商品をお届けできず 誠に申し訳ございませんでした。 初期不良と判断する内容につき 当店としましては、新しい商品との交換にて ぜひお力添えをと存じます。 ご投稿当日、9月22日付けで サポートよりメールをお送りしております。 お手数をおかけいたしますが ご確認いただけますと幸いです。 --- また、本件に関しまして お客様より頂戴した画像をもとに 検品項目の確認・改善に着手しております。 改善のきっかけとなる 貴重なお声をお寄せいただけましたこと 心より感謝申し上げます。 交換の完了まで、引き続き宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/19
    kaka0121さん
    女性
    50代
    サンプル請求を利用できます。 色を決めるのにとてもいいです。 配達日をこちらの入力ミスで間違えてしまい、ご迷惑をかけましたが、気づいて連絡を入れると希望通り変更してくださいました。ありがとうございました。
    注文日:2023/09/12
    ショップからのコメント
    2023/09/26
    この度は【 ラグマット LUCE 】を ご購入いただき、誠にありがとうございました。 事前のサンプル送付について、 カラー選びのご参考となりましたこと 何よりでございます。 また、お受取りいただいたラグマットを お気に召していただけたようで 私共も安心いたしました。 変更のご対応につきまして とんでもないことでございます。 今後とも、ご不明な点がございましたら どうぞお気軽にご相談くださいませ。 kaka0121様のまたのご利用を 心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/12
    ☆かめまる☆さん
    女性
    50代
    購入まで悩みましたが、ショップに大きさや設置場所など、相談しながら安心して購入することが出来ました。
    注文日:2023/07/31
    ショップからのコメント
    2023/09/26
    この度は【 3人掛け ソファー AGRA/NA 】を ご購入いただき、誠にありがとうございました。 サポートスタッフの対応について 嬉しいお声をお寄せいただき、 感謝の限りでございます。 また、別途いただいた商品レビューより ワンちゃんと一緒にくつろげる ソファースペースになりましたようで 私共も大変あたたかい気持ちになりました。 ご愛用の中でご不明な点がございましたら 今後とも、ぜひお力になりたく存じます。 ☆かめまる☆様のまたのご利用を 心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/12
    ☆かめまる☆さん
    女性
    50代
    使用する時の注意点や使用量など、直接相談してもすぐに回答があり、安心して購入することが出来ました。
    注文日:2023/08/03
    ショップからのコメント
    2023/09/26
    この度は【 ユニタス テキスタイルプロテクター 】を ご購入いただき、誠にありがとうございました。 安心してお買い物ができる、とのお声は 何より嬉しく、スタッフ一同励みになります。 お選びいただいたプロテクターは ソファーの汚れを防ぎ、美しい状態を保つアイテムでございます。 お気に召していただいたインテリアを 長くご愛用いただけますよう、お役に立ちましたら幸いです。 嬉しいお声を共有いただき、ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/12
    ☆かめまる☆さん
    女性
    50代
    購入までに色々悩みましたが、、サポートラインがあって、担当者から直接相談出来て、凄い心強かったです。部屋の間取り伝えて、大きさなど具体的な相談も丁寧な対応でした。
    注文日:2023/08/07
    ショップからのコメント
    2023/09/26
    この度は【 こたつテーブル FAM/NA 】を ご購入いただき、誠にありがとうございました。 サポートの対応において、☆かめまる☆様の お役に立てましたようで何よりです。 また、別途お寄せいただいた こたつテーブルのレビューより、 お部屋を素敵にコーディネートいただけた様子が分かり 嬉しい限りでございました。 テーブルをご愛用いただく中で ご不明な点、お困りごとがございましたら いつでもご相談くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2023/08/07
    eiko姉さんさん
    女性
    60代
    素敵な商品で希望通りでした。 ただ、 天板に残念な箇所が目立って来ました。
    注文日:2023/07/31
    ショップからのコメント
    2023/08/08
    この度は【 ダイニングテーブル RIVER 】を ご購入いただき、誠にありがとうございました。 商品をお気に召していただけましたこと 何よりでございます。 一方で、天板には不備が生じておりますようで ご心配をお掛けし心苦しい限りです。 残念な思いをさせてしまい 申し訳ございませんでした。 --- ぜひ新しい商品との交換にて、 お客様へのお力添えをと存じます。 本日付けで、サポート担当より 詳細をご案内いたしますため ご確認いただけますと幸いです。 貴重なお声を共有いただけましたこと 心より感謝申し上げます。 引き続き、宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/28
    OhanaOhanaさん
    女性
    60代
    ソファを長く愛用できるように替えのカバーをバリエーション豊富に用意してくださっているのはうれしい限りです。 また、購入者の声に敏感に反応してインナーカバーを採用されるなど、お店の真摯な姿勢が伺えます。 また利用したいお店です。
    注文日:2023/07/15
    ショップからのコメント
    2023/08/10
    この度は【 NOANA専用カバー 】を ご購入いただき、誠にありがとうございました。 商品のラインナップに関しまして 嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄です。 お選びいただいたアイテムが OhanaOhana様の暮らしに馴染み、 長くご愛用いただることを祈っております。 頂戴したお声を励みに、 商品・サービスの品質向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/25
    バイキンワンさん
    女性
    60代
    造り・デザイン・価格ともにいい品揃えです。 次の新入荷を楽しみにしてます。
    注文日:2023/07/15
    ショップからのコメント
    2023/08/10
    この度は【 レクト3段バスケット AROROG 】を ご購入いただき、誠にありがとうございました。 商品のラインナップ等に関しまして 嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄です。 お選びいただいたアイテムが バイキンワン様の暮らしに馴染み、 長くご愛用いただることを祈っております。 また、今後も季節に合わせて お部屋づくりを楽しめるアイテムを 多数ラインナップする予定です。 ぜひ、楽しみにお待ちいただけましたら幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/16
    ハワイアンガール01さん
    女性
    50代
    親切で丁寧な対応をしてくれる信頼出来るお店です。
    注文日:2023/06/25
    ショップからのコメント
    2023/08/10
    この度は【 フロアライト Delicia 】を ご購入いただき、誠にありがとうございました。 サポートの対応において、 ハワイアンガール01様のお役に立てましたようで 大変嬉しく存じます。 フロアライトをご愛用いただく中で ご不明な点、お困りごとがございましたら いつでもご相談くださいませ。 頂戴したお声を励みに、 商品・サービスの品質向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/16
    ハワイアンガール01さん
    女性
    50代
    きちんと対応してくれる信頼出来るお店です。
    注文日:2023/06/10
    ショップからのコメント
    2023/08/10
    この度は【 3人掛けソファー folk 】を ご購入いただき、誠にありがとうございました。 店頭にもお越しいただき、またスタッフの対応について 嬉しいお声をお寄せいただき、 感謝の限りでございます。 また、別途いただいた商品レビューより 座り心地をお気に召していただけたご様子で スタッフ一同、大変あたたかい気持ちになりました。 ソファーをご愛用いただく中で ご不明な点、お困りごとがございましたら いつでもご相談くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/10
    なおみん4226さん
    女性
    50代
    迅速丁寧な対応でまた利用したいショップ◯
    注文日:2023/06/29
    ショップからのコメント
    2023/08/10
    この度は【 キルティングマット Dot ibul 】を ご購入いただき、誠にありがとうございました。 当店の対応について、 お褒めいただき嬉しい限りです。 また、別途いただいた商品レビューより 商品の肌触りも喜んでいただけたご様子で スタッフ一同、大変あたたかい気持ちになりました。 ご使用の中でお気付きの点や お困りのことがございましたら、 いつでもご相談くださいませ。 なおみん4226様のまたのご利用を 心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/09
    KUMI☆さん
    女性
    60代
    娘の結婚記念日のプレゼントを選びました。午前中に見つけた商品の注文が実際に午後になってしまったために、送付可能な日が予定の翌日になってしまいました。 どうにか予定通り届けたくご相談しましたら快くお受け頂きましたこと感謝致します。また丁寧なメールのやり取りも有難うございました。
    注文日:2023/07/03
    ショップからのコメント
    2023/08/10
    この度は【 レザーティッシュケース 】を ご購入いただき、誠にありがとうございました。 改めまして、お嬢様への大切な贈り物の機会に 当店の商品をお選びいただけましたこと 感謝申し上げます。 また、発送につきまして、 KUMI☆様のお力になれましたようで 何よりでございます。 また、別途お寄せいただいたレビューより お嬢様もお気に召してくだったご様子で 嬉しい限りです。 頂戴したあたたかいお声を励みに、 今後とも、商品・サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/06/27
    omiomi7さん
    男性
    50代
    商品届きました。とても気に入りました。 落ち着いた色味なので、どんなお部屋にもマッチするように思います。ありがとうございました。
    注文日:2023/06/15
    ショップからのコメント
    2023/07/06
    この度は【 ウィルトン織りラグマット 】を ご購入いただき、誠にありがとうございました。 無事にお届けが完了し、 omiomi7様お喜びいただけましたようで 何よりでございます。 ラグのカラーや質感がお部屋に馴染み、 長くご愛用いただけますと幸いです。 ご使用の中でお気付きの点や お困りのことがございましたら、 いつでもご相談くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/06/27
    Frestydogさん
    男性
    60代
    商品の品質価格ともに満足できるラインナップです。 絵柄の無い品物が多いので、小コップなどの小物に動物柄などをトレードしてもらいたい。
    注文日:2023/06/20
    ショップからのコメント
    2023/07/06
    この度は【 敷きパッド Fine linen one-wash 】を ご購入いただき、誠にありがとうございました。 いつも商品へのあたたかいお声をお寄せいただき 大変嬉しく光栄に存じております。 暮らしをより豊かにするアイテムを 今後も多数ラインナップする予定です。 ぜひ、楽しみにお待ちいただけましたら幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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