問い合わせはメールか電話で24時間対応と書きながら両方とも全く対応してくれませんでした
ちなみにメールは日を置いて二回、電話は10回程掛けましたが一回も繋がりませんでした
伝言板という所をクリックしたら現在使われておりませんと出ます以上三点が重なり普段連絡は一切取るつもりは無いのかも知れません
その後調べた所、商品も会社の返品、返金等の対応で到着三日以内じゃないと何も対応しないとの事なので自力でメーカー様と相談し交換対応してもらいました
四日後『メーカーに交換対応の連絡を入れた』とメールが入りましたが聞きたい事もメーカーとのやり取りが全て終わった後では意味が有りません
メールもチェック出来ない程忙しい中一応返事が返ってきたという事で☆は2にしておきます
メール位は次の日には返す努力は出来ると思います