届け先の住所が古いものになっていたので、変更お願いしたい旨を購入日すぐにご連絡させて頂きましたが、約1週間後の発送連絡までご返信は一度も頂けなかったです。 荷物は配送業者さんに連絡し何とかしました。 自分の間違いとはいえ色々なネットショップを利用していてこの様な対応は初めてだったので大変残念でした。

対応のが早くて､配送が早くて､素敵な製品でした。

新品なのに開封された跡がありました。 差し替えられていないか心配です。

偽物が書類;は何にもない 意味がわからない注文書ない 保証書無い 何にもない 何に意味

数量限定商品でしたが購入できてよかったです(*^_^*)包装もしっかりされてました(*´∀`*)

発売予定日とほとんど変わらず発送してくれました。店頭に並んでないお店もあるなか、この早い対応。 しかし、送料が高い…

年上の主人が子どもの頃に大好きだった商品をバレンタインデーにプレゼント予定で購入させて頂きました。大変喜ばれ助かりました。またお世話になりたいショップさんです。

私の購入と非常に幸せ！再び買います ♥

私の購入と非常に幸せ！再び買います ♥

迅速、丁寧な対応でした。 売り切れ前に購入できて良かったです。

二重に梱包されていて キッチリ丁寧でした 配達日指定も守って頂きありがとうございました

一度売り切れになってた商品で欲しいなと思っていたので また売り出されていて嬉しかったです。

受注番号 241867-20130626-0276332124 注文書に be@rbrick 1000% 商品を取り消してもらいますか？

241867-20130408-0704607328 とても速やかで対応がいいと思います。 ありがとうございました。

241867-20130321-0397564119 対応も速やかで満足しました。 また利用したいです。

欲しかった品物が手に入れられました☆ ありがとうございます！

12/1に注文したものが12/20になっても、いつの発送になるかの連絡も来ません。 まとめ買いしても送料の割引もないし… ここでしか買えないので買いますが、ショップとしての好感度は感じられません。 もう少しユーザーフレンドリーな経営をしていただけたらと思います。

無事商品届きました！ 迅速な対応ありがとうござました！

配送が悪いというよりは、発送後の伝票番号の通知がないのは大変不安です。いつ届くかもわからないので。それと送料が高いです。近くで買えるところがないのでこちらを利用するしかないです。もっと対応がよくなるとうれしいです。

今回はとても早く発送して頂けました。ただ前回のこともあり、こんなに早いとは思わなかったので日付指定をしてしまい、発送されているのに手元に届かずヤキモキしています。やはり追跡番号は連絡していただけるシステムにしていただきたいです。 品揃えは素晴らしく、実店舗もとてもイイ感じのお店だったので、この点だけが残念です。

かわいいです。色も良いし、形もかわいい〜 かわいいです。色も良いし、形もかわいい〜 かわいいです。色も良いし、形もかわいい〜 かわいいです。色も良いし、形もかわいい〜

限定商品が手に入り、とても満足しています。

注文して翌日に自動返信メールが届きその翌日に商品代金を振り込んだのにもかかわらず振り込み確認しましたという旨の連絡もなく商品を発送しましたとの連絡がいきなり届いたのは振り込んでから10日後のことでした。 あまりにも対応が遅すぎます。。 ベアブリックの公式オンラインショップで商品は信頼をおけますが他の楽天ショップさんは対応が丁寧なお店が多いのでもう少し見習っていただきたいと思います。

配送が想像より時間がかかったかな？と思ったので星3つにしましたが満足しています。

送料がちょっと高めですよね。 欲しいものは多いので もう少しお安いと利用しやすいです。

今回は予約商品なので仕方がないとは思いますが、発送メールが来ずに突然商品が送られてくるのが少し難点です。配送業者もいくつか選べると有難いです。

早急な発送大変助かりました。有難うございました。

今回は思っていたより安く購入できたのでよかったです。

配送料が高いのが難点・・・。 でも欲しいから仕方がない。（涙）