ちゃんとした商品は届きました。 万年筆を注文し、「名入れ」で注文しましたが、こちらから注文時に書体、文字色を選択しているにも関わらず、書体、文字色問合せのメールが一週間ほどしてから送られて来ました。（そのメール文自体に注文のオプションとして書体、文字色ともにしっかり記載されていました。） そのようなやり取りがあったため、商品到着まで１０日かかりました。 お店の間違いを指摘してからの対応は迅速でしたが、当初のやり取りがありましたので「対応」「配送」を★２つとさせていただきました。