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総合評価
4.36 (3,847 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.29
  • 情報量 4.14
  • 決済方法 4.47
  • スタッフの応対 4.30
  • 梱包 4.52
  • 配送 4.46

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3.00 2017-04-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
値段で決めたので別に何とも・・・・・。また使用するかどうかわかりませんが頑張ってください。
コスパはいいですよね。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.00
普通です。コスパは素敵です。付属のワンセグは接続部が悪いのか全く使えませんでした。本体は起動して使用できます。
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4.00 2017-04-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速!丁寧で重宝しています。これからもリピートしたいと思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-04-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入後すぐに到着しました。ありがとうございました。
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  • エルさん
  • エルさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 134
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5.00 2017-04-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回で二回目の購入です。
梱包もしっかりしてあり、満足のいく買い物が出来ました。
また利用したいと思いました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.50 2017-04-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:4
PCの設定価格\27999で、入荷記念で\2000引というのは、常識のある普通の人は「1台\25999」と理解します。
\25999なら、予算オーバーとはいえ本来欲しかった分が買えない事も無いと思い、購入を検討しました。
しかも、複数購入は5%引とも書いてあります。
3台で\25,999*3=\77,997、複数台割引で\77,997*5%=\3,900引で\74,097で購入できる販売価格表記です。
ポイントも通常のアップ分プラス運動系3倍アップ(4/9)にエントリーしています。
しかし、この記念価格は、実際にはクーポン使用という方法でした。
クーポンで購入しようとしても、1注文で3台でも1枚しか使えません。
そこでメールにて質問しました。
回答は、
> 1.「5%値引き」はお店独自のサービスですので、自動で計算反映がされません。
> ご注文確定後に内容を確認いたしまして、変更した内容をご案内させて頂きます。
> 2.今回のクーポンは、1注文に1枚使用可能ですので、1台ごとに2,000円引きになるわけでは
> ございません。
上記でしたので、4/9に3台注文したあとクーポンがまた取得できたので、質問の回答は3台なら3回買えという事かと思い、注文したうちの1台をキャンセルしてみて、再度クーポンを使って注文を入れ直そうとしました。
しかしクーポンは\100引のものしか利用できず、仕方が無いのでそれで注文を入れて、再度問合せをかけました。
すると、回答にはそのクーポンの問題には答えず、4/10の条件をあてた(ポイント付加率低下)注文を有効化し、
> 「5%値引き」は、本来は1回のご注文に適応させて頂いているのですが、今回は特別に
> 両方のご注文に適応させて頂きます。
> 「5%値引き」、「2000円クーポン」、「100円クーポン」すべて適応させて頂きます。
となりました。
宣伝表記通りなら、1台\27999-\2000=\25999、3台\25999*3=\77997、複数台割引で\77997*5%=\3900引で\74097のの支払いで成立のはずです。
しかし、この回答の結果\5700払いすぎで\79797支払い、一部ポイントの付与条件も減っています。
回答は単に恩着せがましい事です。
案内が間違っていたのは明白なので、ポイントの処理的には4/9に集約する事で楽天的に解決できるので、内部的に処理するべきだと思います。
入荷記念での割引と価格提示し、一切の購入制限の表記は無かったのですから、クーポン方式で複数台数には該当しないなら、価格表記に法的問題があり、回答内容も問題があります。
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3.67 2017-04-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:5
注文前にお店へクーポンの件で問合せを致しました。
理由は、宣伝に有るPCの金額が表示通りでは無かったからです。
具体的には、新規入荷記念価格で販売中の割引金額表示で、だから複数台購入しようとしたところ、割引表示になっていない事でです。
原因は、\2000円引きのクーポンを利用する必要があったようですので、クーポンを取得し決済時に当てようとしたところ、1決済で1枚しか利用できませんでした。
その為クーポンについての質問をし、その回答は「1注文に1枚使用可能」と明確に書いてありました。
また複数購入の割引についてもお店側で注文内容確認時に判断し反映するという事でした。
1度3台同時注文してしまったのですが、そういう事ならと迷っていると、又クーポン取得が表示され、取得もできたので、メールの答えはこういうことかと思い、最初の注文の一部(1台)をキャンセルしてみて、再度追加購入してみました。
しかし、1度使ったクーポンは2度と使えず、最初に書いてなかった「クーポンは1人1回限り」にいつのまにか変更になっていました。
仕方が無いので\100引きクーポンを割り当てて決済をしましたが、元々運動勝利系3倍ポイントアップのタイミングもあっての後押し注文でしたので、これは購入意思を伝えるもので、実際にはメールの回答と違うので最初のキャンセルを元に戻し、最初のメールの通りにもなっていないので表記通りの手続きをしてほしいとお願いしました。
ところが、その回答にはクーポンの内容の件には触れず、ポイントアップのタイミングの注文と、後の注文ががあったのでと言う理由でポイントアップ率が低くなった後の注文を有効化され、1つの\2000割引クーポン注文と、\100割引の注文と、複数購入割引の注文を有効にして受けつけてやるという回答で、騙された気持ちでした。
本来なら、宣伝表記通り1台あたり\2000円割引され、複数購入の5%割引も受けられ、エントリーのスポーツ勝利3倍のポイントアップも受けられるので、今回の価格表記は違法でメールの答えも偽りになります。
また、宣伝にはあくまで新規入荷記念で¥2000引のみで、何処を探しても1人1台など制限も書いて無いです。
損金分にの返金(表記通りなら、1台\27999-\2000=\25999、3台\25999*3=\77997、複数台割引で\77997*5%=\3900引で\74097のところ\79797支払ってるので、払いすぎの\5700)と、4月9日のポイント加算を希望します。
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  • utamaru.kさん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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4.67 2017-04-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
快適に使えています。
娘用も、購入を考えています。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2017-04-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
コンビニ後払いにしたかったのになぜか不承認に。信販会社への問い合わせは面倒だしなるべく早く商品が欲しかったので仕方なく着払いに。当ショップ利用は初めてですが、長年の楽天ユーザー。なぜ後払いができなかったのか今もって納得できない。なので決済方法のみ平均以下の星にしました。一方、購入から1ヶ月でショップから丁寧にメールがあったので、スタッフ対応は満点つけました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.33 2017-04-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
■ウィンドウズ10 指定Keyナンバー入力してもロックかかっていて使用できません。
返金の連絡してますが、電話が10時から17時 土日休みで困っています。
メールしても到着したかどうか?返信が来ません。
ご注文番号:241627-20170401-0292002267
パソコンショップ わくわくPC Tさん連絡ください。
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  • ponzu9648さん
  • ponzu9648さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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4.67 2017-04-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
御社より購入して、ひと月になりますが私の使用目的上何の問題もありません、
開封時に気になっていたのがキーボード内のツマミ間の目に見え難いゴミ、ほこりでしたが、完璧なクリーニング出したので安心しました。
今後、購入機会があれば、御社を選択したいと思います。
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  • kanna815さん
  • kanna815さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 3
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4.17 2017-04-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
品揃え:価格と仕様で、大よその選択できます。
情報量:シークレットデスクPCなので、最低の情報しか無いです。
決済方法:クレジット+クーポン割引です。
スタッフ:メールでの質問にも早いときは2時間、遅くても翌日には的確な回答がありました。
梱包:クッション材で巻き梱包されており、商品の配送には十分でしたが、不具合で返送するには、ちょっと手間取りそうです。
配送:朝10時頃に注文し当日出荷され、中部地方に翌日AM配送です。
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  • 購入者さん
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2.67 2017-04-06

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
約束の日時に来ないので1日無駄にした。商いにおいて約束を守らないのは最低!
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3.83 2017-04-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
梱包は良かったですが届くのが遅い過ぎですね。
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4.33 2017-04-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
これからも顧客満足の向上を目指し頑張ってくださいませ。
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  • mk02227866さん
  • mk02227866さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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5.00 2017-04-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素敵なノートパソコン送って頂きありがとうございます
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