届いた当初から引き出しが1段滑りが悪いと思ってたんですがそのまま使用していました。服が取り出しにくく一度出してみるとレール部分がうまく取り付けられてないような感じで綺麗に取れてしまっていました。こちらの使い方なのかもしれないし購入から数ヶ月経っていたのでダメ元で連絡してみると、引き出し部分の交換をしていただけることになりました。不要になった引き出しもそのまま引き取ってくれるとのことで、神すぎる対応に感動しました!我が家にこのタンスは2台ありますが、本当に重宝しています。アフターサービスの対応がとても良すぎたので今後もタンスはここでしか買いません!いつか子供がもう少し大きくなり、子供部屋を作ったらまた購入させていただきます。本当にありがとうございました!