今回佐川急便の配送でしたが、ショップさんから月曜日の集荷だったにも関わらず木曜日になっても届かないというアクシデントがありました。 完全に佐川急便の問題でしたが、商品が届かない旨ショップに連絡したところ、即時、適切なご対応を頂き、佐川急便がとんで商品持ってきたところです。 その際のメールのやり取りや迅速さ、対応内容等とアクシデントに対する対応としては、非常に適切で好感が持てるものでした。 商品が良いものとは分かっていましたが、更に働いている方も素晴らしいと分かり、今後もずっとエースのバッグを使い続けようと思います。