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1.83 2015-08-06

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ヘルメットを注文したのですが、4日ほど待っても連絡が無く、注文出来てるのかすらわからなかったので、
こちらから連絡を入れたところ、在庫が無いとの連絡が来ました。
在庫無しなら無しで先に連絡が欲しかったです。
他で探して、在庫が見つかったので、
在庫が無く納期がわからなかったし、そちらで買おうと思い、キャンセルの旨を伝えました。
それから2日たち、
返答が無いのでキャンセルとさせて頂きます。
とのメールが来ました(。-_-。)
お客さんからの連絡はあまり目を通していないのかな?
もしトラブルなどが起こった場合、ちゃんと対応してもらえる会社ではなさそうだなぁ。と感じました。
非常に残念感とイラっとしました。
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2人が参考になったと回答
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5 2014-12-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
年末にも関わらず迅速な対応で助かりました。今後も利用したいと思います。
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5 2014-01-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送やスタッフの対応など、店舗へのレビューを行ってください。
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このショップで購入した商品のレビュー

○ARAI ASTRO-IQ ORIENTAL フラットブルー
5
-Delivery on time -Item came as seen on internet -Easy communication -Seller show commitment by replying in English
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  • unochansさん
  • unochansさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 207
  • お気に入りレビュアーに登録

2.83 2012-05-06

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:3
とくにトラブルはありませんが箱に直接透明梱包でラベルが貼って配送と送料が高めに感じました。商品自体はお安くきにいりました
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4.83 2009-10-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な応対と迅速に配送して頂き、有難うございました。
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1.33 2009-04-02

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
楽天史上最低の店。メール対応がつっけんどんで愛想も無い。頼めば在庫もなくキャンセルでいいか聞く始末。物が無いならキャンセルしかないだろうと思うし、もうちょっと丁寧な文面だと怒りも静まるだろう。取り寄せ品にしても、廃盤になった時点でわかりそうなものだ。
ちゃんとキャンセル手続きしたかもかわからず不安が有ったので、問い合わせれば逆切れしてイチャモンをつけられる。ヤクザの可能性あり。送料は高いし。
ネットオークションよりひどい
二度と利用する気無し。楽天から消えて欲しい
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