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眠りの森 たんごや
眠りの森 たんごやのレビュー・口コミ
ショップレビュー
眠りの森 たんごや
4.69
(3,611件)
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5
2020/04/01
五三郎(寅)さん
男性
60代
注文生産だったが、思ったより早く届きました。
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注文日:2020/03/10
20人
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5
2020/08/12
五三郎(寅)さん
男性
60代
盆休みなので遅くなると思っていましたが、意外と早く届きました。
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注文日:2020/08/05
15人
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4
2012/08/21
Casa Blancaさん
女性
40代
サイズオーダーで座布団を注文しました。届くまでに日数がかかりましたが 良いお品が届いたのでとても満足しています。 丁寧な対応をいただきありがとうございました。
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注文日:2011/09/16
8人
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5
2015/06/21
Grs MaMariKoさん
女性
50代
いち早く商品が届きました^^ 丁寧な梱包で綺麗です。 また宜しくお願いします^^ ありがとうございました m(^^)m
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注文日:2015/05/08
6人
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5
2021/05/11
セラフィームさん
男性
40代
1点ものなのに、梱包・発送共に満足なものでした。 特に、発送は想像以上に迅速で非常に助かりました。 また、利用させていただきたいと思います。
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注文日:2021/04/20
5人
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1
2016/06/24
購入者さん
ネットでは商品在庫があるということで注文しましたが中々送られてこられなくて電話で問い合わせしたら実は在庫なし。人気のあるものなのでとメーカーに取り寄せはしてますと一言だけ(怒)欠品中にもネットで対応もしてなくスタッフの対応も悪くイラッとしたのでもちろんキャンセルさせていただきました。
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注文日:2016/06/21
4人
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4
2017/02/15
はなっち2128さん
女性
40代
メール対応から発送まで、スムーズで丁寧でした。
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注文日:2016/12/07
3人
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1
2016/06/06
ゆー8393さん
女性
30代
10日以上たって送られて来ないので連絡したら今日できあがったので明日発送しますと。。。 忘れられていたんですね。 色々ネットショッピングしていますがこんなこと初めてです。 2度と利用しません。
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注文日:2016/05/25
3人
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1
2016/03/24
購入者さん
指定した日に届かなかったため、メールをしたところ返信なし。 数日遅れでとどきましたが、指定した日ではない日に指定した時間で届けられても・・・。
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注文日:2016/03/05
3人
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5
2020/06/11
明日こそダイエットさん
女性
40代
対応が非常に早く信頼できるお店と評価させて頂きます。
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注文日:2020/06/08
2人
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4
2019/05/30
購入者さん
急に暑くなったので急ぎ涼しい素材の敷きパッドに変えたく、こちらお店で麻素材の商品を購入しました。注文時にその旨お願いをしたところ、返信はなかったものの、翌日すぐに発送し希望通りの時間指定にしてくださったので、とても助かりました。
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注文日:2019/05/27
2人
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2
2017/08/10
あにーあいさん
女性
40代
ピチピチ過ぎる梱包、注意書きのない包装、中身がきれました。対応もテンプレのような誠意のない回答。謝罪も改善も保障もありませんでした。 配送も同じ日に頼んだものが届き終わって、忘れた頃に届いて非常に遅い。 商品コンセプトがいいだけに非常に残念ですが、お金を使う店ではありません。
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注文日:2017/08/02
2人
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5
2016/05/23
vay12967さん
女性
40代
まっすぐ綺麗にカットされた生地が丁寧に包まれて、すぐに届きました。郡上八幡は母の実家でよく行きましたが、最近は……。郡上八幡からの荷物にワクワクし、どれも良い生地だったのでとても嬉しくなりました。どうもありがとうございました。
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注文日:2016/04/30
2人
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5
2011/11/05
桜320さん
女性
40代
生地が薄くすぐ破れそうです。 色はピンクなので好きなのですが、布団は透けて見えるし縫製も荒いです。
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注文日:2011/11/01
2人
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5
2024/02/15
わーくん1106さん
男性
60代
理想通りの商品で非常に満足しています。 これからもよろしくお願いします。
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注文日:2023/12/05
1人
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5
2024/01/27
アイスクリーム5615さん
男性
50代
敏速でめちゃくちゃ早く丁寧な梱包でおどろきました
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注文日:2024/01/24
1人
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5
2024/01/20
poko-akiさん
女性
50代
わざわざ家族4人分の柄を変えてもらって、気遣いがとても嬉しかったです。 有難うございました。
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注文日:2024/01/13
1人
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5
2023/12/06
ぐーたらしたいかぁさん
女性
40代
発送とても早く助かります。 5日に頼んで6日のお昼に到着!!
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注文日:2023/12/05
1人
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1
2023/09/22
カンゼオン3241さん
男性
70代以上
3週間も掛かったのに届いた敷布団は、まるで掛け布団。あんなの、敷いたら身体が、痛すぎて寝れない。此れは返品もの。。しかも商品投稿内容が書き換えられている。此の業者は詐欺です。
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注文日:2023/08/28
ショップからのコメント
2023/09/25
この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございました。またレビューをご投稿下さり誠にありがとうございました。 またご提供をさせて頂きました敷布団がご満足頂ける商品ではない事、誠に申し訳ございませんでした。 お買い求め頂きました敷布団は、羊毛わた100%の軽量タイプの敷布団です。 商品ページに記載をさせて頂いております通り、軽量タイプの敷布団のため、一般的な敷布団の約半分の厚みで、羊毛の掛け布団に比較的近い厚みとなっております。 また軽量タイプで薄手の敷布団のため、マットレスなどと重ねてお使い頂く事を推奨しております。 商品ページには上記の旨を記載させて頂いております。誠に恐れ入りますが、今一度商品ページをご確認頂けましたら幸いです。 またご注文頂いた後に、商品ページの記載内容を書き換える、改ざんするなどの行為は一切行っておりません。どうかご理解いただきますようお願いいたします。 今後は、お客様にご満足頂けるよう、また誤解が生じないよう、店舗運営に努めさせて頂きます。 今後ともどうかご愛顧頂きますようお願いいたします。 この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございました。 店長 田中啓之
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5
2023/05/18
セラフィームさん
男性
40代
発送は迅速! 梱包は商品価格の割にはかなり厳重で驚きました。 商品自体の価格が結構上がっているので、梱包を簡素化して商品をお安くして頂けるのならそちらの方がありがたいかもw 消耗品なので、またリピ購入させていただきますね( ̄▽ ̄)
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注文日:2022/05/25
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5
2023/04/17
fuwa2rin2さん
女性
40代
希望の色が入荷に日にちがかかると連絡があり、そのまま別の色に変更をさせてもらえてすぐ届いたのでとても助かりました。
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注文日:2023/02/19
1人
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5
2023/04/04
アリリン0612さん
女性
50代
・注文後の連絡:あり ・発送後の連絡:あり ・指定日 /時間 :時間指定あり ・梱包 :丁寧(ビニール袋+手紙付き) ・その他 注文後、8日後に届きました。 連絡などもきちんとあり安心して買い物ができる ショップです。
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注文日:2023/03/25
1人
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3
2022/09/03
cmuggleさん
女性
40代
商品ページの素材表示に誤りがあり、届いた現物と異なっていました
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注文日:2022/08/21
1人
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1
2022/08/05
もも54321さん
女性
20代
配送日数・電話対応などに関して、大変不満です。 商品ページには発送まで7日〜10日程かかりますなどの記載があり、承知の上で購入しました。 実際は2週間過ぎても、遅延連絡もなく、勿論発送の連絡もありませんでした。 痺れを切らし、電話で問い合わせすると開口一番、一般人に掛かっているかのようで会社名もなく『はい。』のみ。 また、『明日発送します。』と一言のみで謝罪も発送が遅れた理由も無し。 非常に不愉快でした。
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注文日:2022/07/20
ショップからのコメント
2022/09/03
この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございました。また多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今後は、商品の納期に関しましては、延滞しお客様にご迷惑をおかけすることのないよう、しっかりと運営をさせて頂きます。 またお電話でのご応対につきましても、大変失礼がありご不興をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。 今後再びこのような失礼をいたさぬよう、私を含め社員一同徹底してまいる所存です。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
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5
2022/06/14
ウンパルンパママさん
女性
60代
迅速丁寧な配送でした。 また機会があればお願いします。
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注文日:2022/05/26
1人
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4
2022/02/28
富山空さん
女性
60代
高齢になって足腰が弱ってきたためかソファーからの立ち上がりに難が出てきたため、座り高さを出したく3人掛ソファーに敷くための長座布団を購入しました。綿のしっかり感やよれない感じがとても良いです。 (ホームセンターで何度か長座布団を購入していたのですが、すぐによれがでてしっくりきませんでした) とても気に入ったので、今度は一人掛ソファーの分も追加注文しました。サイズやファスナー取り付け辺等、希望通りにしていただきました 帆布生地の物があれば、なお良かったです(有ったのでしょうか?)
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注文日:2022/02/21
1人
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5
2021/12/10
乃り坂さん
男性
50代
7日に購入し10日に佐川急便で届きました。 それほど急いでたわけではありませんが届くの待ち遠しかったです。 トラックの寝台で使う予定で購入 とりあえず我が家の布団で使ってみました。 高めのそば枕が欲しかったので両サイドのヒモの締め方で高さが調整できるようですが 到着したままの1番高い状態で使ってみましたが丁度いい感じでした。 枕カバーに白い布が付いてますが 汚れると思うのでもったいないのでスポーツタオルでも巻いて使おうとおもいます。
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注文日:2021/12/07
1人
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1
2021/12/06
購入者さん
最終的に納品希望日には届きましたが、発注してから欠品中で希望日(発注から約1カ月以上先)に 納品できないから始まり、配送業者と納品日を調整しろ等、やり取りにうんざりしました。 商品説明も当然ながら、商品の在庫や配送に関してもっと丁寧な記載が必要です。 ※苦情を言ったから、先に納品してくれたのかもしれません。
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注文日:2021/10/18
ショップからのコメント
2021/12/07
この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございました。またレビューをご投稿下さり誠にありがとうございました。 商品のお届けに関しましては多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような不手際でお客様にご迷惑をおかけすることの無いよう、在庫の管理、また商品ページでのご説明を徹底してまいります。 今後ともどうかご愛顧くださいますようお願い致します。この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございました。またご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
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3
2021/11/06
購入者さん
遅くて無音で待ちくたびれました。楽天ではオーダー布団は一軒しかお店がなくて忙しいのはわかりますが。
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注文日:2021/10/01
ショップからのコメント
2021/11/08
この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございました。またレビューをご投稿下さり誠にありがとうございました。 商品のお届けが大変遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。また納期延滞のご連絡を怠ってしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後はできる限り早くにお届けをさせて頂くよう、努めさせていただきます。また納期が延滞する場合は、ご連絡をさせて頂きます。 今後ともどうかご愛顧くださいますようお願いいたします。この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございました。またレビューをご投稿下さり誠にありがとうございました。
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5
2021/08/02
haripota3号さん
女性
50代
麻の枕パッドを購入。 注文して3日後に、佐川急便で届きました。 日本製の天然素材の寝具を扱っていて、 商品も良い物で満足です。
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注文日:2021/07/25
1人
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