迅速な対応ありがとうございます。 またよろしくお願いいたします。

梱包が丁寧で驚きました。緩衝材に檜のものが使われており、日本の森林率の取り組みなど、心意気が感じられてとても好印象でした。写真付きの丁寧な着火方法も入っていました。これから炭はこちらで購入します。

火起こしの説明も同封ありがとうございました。 初めて使うので、写真もついててありがたかったです。 国産の炭を使いたいので、今後もいろいろ拝見したいと 思います。 速攻送っていただきありがとうございました。

とても丁寧な梱包で迅速なご対応 キレイな灰を手に入れることができ良かったです 火鉢に使用しています 長く使用していきたいと思います ありがとうございました

丁寧な梱包に案内書、安心して注文できるお店です。 また、次回も利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

商品は、すぐに届きました♪ また利用したいです。 ありがとうございました😊

すぐに商品が届きました！軍手のサービスや商品の説明書もちゃんと入ってあり不満はありません。また機会があればリピートする予定です！

購入から発送が早くて助かりました。また利用したいショップです。

スピーディーに送って下さり、ありがとうございます。 分かりやすい使用方法の説明が入っていて親切だなと思いました。

安心感のある商品でした。 また、購入したいです。安心感が一番大切ですね…

早い対応ありがとうございました。 説明の書かれた紙が入っていたので、いろんな使い方をしてみたいと思います。

すぐに届けて頂けて、フォローのメール（到着予定とか、届いた炭はどうですか？とか）もしっかりしていて、炭と一緒に軍手も付けて下さっていたのが心にくかったですね。 うれしかったです。

丁寧な梱包ありがとうございます。 良いお品でした。

詳しい火付けの手引きが売れしかったです！本当に直ぐ着いたし‼️ fax用紙を紛失してしまい、御礼が直接言えませんでした。 軍手までいれてくださり大変ありがたく思います！

商品の発送も迅速で、到着後の質問への回答も早く丁寧でした。梱包も丁寧で無駄がなくよい商品をお手配いただきました。ありがとうございました。また利用したいお店です。

とってもスムーズでした。 また機会がありましたらお願いします。

送付を早めていただきありがとうございました。おかげでキャンプに間に合いました。次回も(*^^*)たよろしくお願いいたします。

七輪や火消壷といった割れ物を注文しましたが、分厚いダンボールでしっかり梱包されていて安心でした。 お品物の使用方法も解り易いものが添付されていて嬉しかったです。 大変品質の良い炭でしたので、これからも続けて購入したいです！

週末にBBQしようと配達指定をして注文、確認のメールを頂いたときに１週間間違えてしまったことに気づきました。 すぐに連絡したところ、その日のうちに発送して頂けることに。 対応がとても親切でした。ありがとうございました。

壊れ物ですが、とても丁寧な梱包なので安心できました。 発送も早く、商品の品質も最高で言うことなしです。

連絡、梱包、商品全て満点です！また、機会があれば利用したいお店です。

とってもいいです。 火の持ちがよく、焼肉がとってもおいしく焼けました。

素早く炭の火起こしができるワザが書いてあったので参考にしてみました。 本当に早くつきました。

付属の火起こし方法が、屋外の時は大活躍です。 必要なものがセットになっていたので、追加購入の必要などなく、よくできたセットだと思います。 炭のお試し購入が本当に便利です。

質問をしたところ、すぐにお返事いただけて、しかもすごく丁寧で気持ちいいお返事。 発送も早くて、嬉しいかぎりです!!こういう対応って お店を好きになりますよね。ありがとうございますっ！

割引チケットと手書きのコメントが同封されていて、 とても良心的で好感が持てます。 お試しプレゼント的なミニ石鹸も嬉しい。 説明書きもシッカリついていて分かり易くて良いと思います。 また、利用したいです。

対応も早くて丁寧で良かったです。。。。。

とても迅速に丁寧に対応していただきました。 手書きのメッセージや軍手など心遣いがうれしいです。 注意書きどおりに炭は一日天日に干してから使用したところ、まったくはぜませんでした。 今までは他の国産炭を使っていましたが、これから土佐炭のファンになりそうです。 今後ともよろしくお願いいたします。

ちょうどいい大きさの箱なので、物置に入り、わかりやすいです。