大手の企業なので安心できますが、配送日数の目安が2〜8日などと曖昧な点が残念です 取寄せの関係らしいですが注文時に在庫ありではなく取寄せ商品と記載すべきです

納期通り配送されました。 今後もよろしくお願いいたします。

しっかりとした包装で送られてきました。安心しました。

裾上げをお願いしましたので少し時間はかかりましたが、丁寧な仕上がりと対応で満足しています。

迅速な発送対応をしていただけました。また、梱包も丁寧で安心でした。ありがとうございました。

問題なし。値段以上の機能性です。また利用します

クーポン割引があったので、初めて購入しました。

発送が早くて非常に助かりました。他の量販店よりデザインが自分の好みに合うものが多いので今後も購入します。

商品の発送まではとてもスムーズな対応であり、不満はありませんでした。

梱包も丁寧で良かったです。ありがとうございました。

丁寧な梱包にお届けも大変スムーズで、気持ちの良いショップさんです。ありがとうございました。

注文から納品まで迅速的確な対応で非常に満足しています。

今回、購入した商品の自分のサイズが購入する少し前まで在庫なしだったのですが、どうしても買いたくて購入する何日か前に入荷予定があるか？問い合わせたところ、「今のところ入荷予定はない」との返答でした。その後、数日経って、再度何気なくみたところ、問い合わせていたサイズが在庫ありに変わっていました。問い合わせてからすぐだったので、同じ商品なのか？と思い、確認の為、問い合わせたところ、ショップの担当者曰く、「その時は入荷予定がなかった」との返答。突然、思いがけず入荷が決まったという事なのでしょうか？今回は再度たまたま見ていて入荷に気づきましたが、はっきりわからない場合は、そう返答して欲しいと思いました。

商品が無事に到着しました。 迅速な対応ありがとうございました。

商品が無事に到着しました。 迅速な対応ありがとうございました。

大変気になった。‼️

なかなかないサイズの物を取りそろえていてありがたい。商品説明や購入後のサービス（裾上げー実際に調整してもらって裾上げだできるシステムがよい）も考えられていて良いと思う。

裾直しと出荷にて一週間ほどかかりましたが、しっかりした物でした。直し時間を短出する努力をしてほしいので、星一つ減らしました。商品は大変良いものでした。

何の問題もなくスムーズに購入できました。ありがとうございました。

注文から迅速に対応して頂きありがとうございました。

丁寧な対応ありがとうございました。また、機会があれば利用させていただきます。

7月25日注文 8月7日発送連絡 注文したことを忘れるくらい遅くてワロタ！！ ﾜﾛﾀ。。。 公式オンラインショップで頼めば到着は早いです。 同じ青山でもサービスレベルはまったく違うのでご利用される方はご注意ください。

商品発送1～8営業日とあったが9日たっても発送完了メールは来ず。 問い合わせた所、棚卸の関係で最大14日で対応予定だったと。曰くトップページの棚卸に伴う発送のお知らせか、商品カートを進んだ所に最大14日と記載があるとの返答でしたが…、トップページは自分でタブをクリックしないと説明が見れないようになってました。商品カート進んだページは1～8営業日の記載だったと記憶してますし、そもそも注文直後の店舗からの確認メールでも1～8営業日と書いてありました。 そもそも営業日っていう書き方が楽天ではほぼないですよね。棚卸でもそんな発送に時間かかるのか？っていう腑に落ちない所があります。 ネットで買いたいとは思いません。

商品、配送、連絡等、何も問題なしの会社でした。またにか必要な商品があれば注文したいお店でした。

迅速丁寧な発送に感謝致します。ありがとうございました。

納期を全く守りません！！！！！ 今後、青山からは絶対買いません。 ここは納期を過ぎて、問い合わせを入れてやっと発送します。 注文から３〜８日で発送という商品で、１０日まで全く音彩無しで、問合せたところ何も返事すらなく発送処理をしたと通知。 全く納期を守ることはしません。 謝罪もありません。 商品自体は青山の店舗と一緒です。 もう買いません。

7月23日に注文し、8月3日に到着。いや、サイズ直しとか無いんだからここまで遅いとびっくりです。 店舗で相談して取り寄せたほうが確実なのでは…楽天の店舗として信頼して良いかと聞かれれば微妙です。すみません、実際行ってる青山さん信頼してる分高評価は無理です。だからといって、質問されてもこまるのでとりあえず意見として。

注文後すぐに届きました。梱包も丁寧てした。

開封したらボタンは割れているし、着払いで送れっていうから送り返したけど1週間たっても、代品も送られてこないし、そもそも到着しました的なメール一つもないし、どうなってるんだろうか？ 大手だから安心と思って頼んだけど、ここでは二度と頼みません。