音楽教室のグランドピアノ2台(ヤマハとスタインウェイ)のために、加湿器を購入しました。
夜間は無人になります。翌日、教室に行ってみると、前が見えないくらいの霧で、部屋中が水浸しになっていました。
お客様センターに問い合わせましたが、折り返し連絡すると言ったまま連絡がなく、何度か催促してやっと担当者から連絡がありましたが、このビデオを見せても結露と言われました。何度か話し合いの後、2カ月後に連絡があり、どうしてこうなったか検証をしたいので商品を送り返すように言われ、送りました。
しかし、その後、担当者の携帯に電話をしても、留守電にメッセージを残しても、連絡はありません。
返金もなく、大切なピアノも損害を被りました。
商品も、会社の不誠実な対応も、あまりにもひどすぎます。