YOUR SHOP 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.34 (47,498 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.27
  • 情報量 4.22
  • 決済方法 4.51
  • スタッフの応対 4.33
  • 梱包 4.36
  • 配送 4.34

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4.17 2016-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
いつ配送されるのかが全く分かりませんでした。
最短配達日と記載された日にちより1週間以上早く届きました。
早く届いてうれしいのですが、もう少し説明が丁寧だとありがたいと思います。
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5.00 2016-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応でした。商品も大変良く、エンジンも始動が簡単に出来ました。価格も大変安いです。次回も購入したいです。
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  • MPXさん
  • MPXさん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 137
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5.00 2016-05-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
決済、梱包、配送など特に申し上げることはありません。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2016-05-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらの手違いで着日指定を間違えたのに、変更にも即座に対応していただき大変感謝していきます。レビューというのは書いて下さいと言われるものではなく書きたい時に書くものだと思います。今回は本当に書きたいと思い書きました。必要な物があった時にはまた利用させていただきます。
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  • 購入者さん
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4.17 2016-05-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品発送迅速にしていただきありがとうございました。
メールでの問い合わせにも対応していただき評価しますが
記載された電話番号に平日12時以降何度かけても全く
つながらなかった点は不安に感じました。
また今回購入のメーカーがすでに存在しない点について
ショップからのメール回答で「在庫がある限り対応
する」という曖昧な返事であった点についても不安を
感じました。
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1.00 2016-05-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
今までのオンラインショッピングで史上最低の対応でした。10日以上前に購入し、余裕を持って日時指定したにもかかわらず、商品が届かない。行き違いなどのミスは人間のやることなので仕方ないとは思いますが、その後、携帯電話にどうなっているのか連絡下さいと、伝えても、手配中とのメールが来るだけ。HPに表記されている電話番号に何度かけても誰も出ない。どうなっているのか、連絡がほしいと再度メールするも、発送完了しました^^と煽っているかのようなメール。まだ商品は来ていませんが、配達業者のHP確認したところ、配達中になっているので届くのでしょうが、ここまで、客を無視した対応をされたのは初めてでした。二度とこの店及び、楽天で買物をすることは無いでしょう。運良く、スムーズに荷物が届けばよいですが、なんらかのトラブルが合った時、この店舗の対応は最悪でした。
ミスはミスで仕方ないことだと思います。それをしっかりと説明し、今後どうするのか、この商品は現在どうなっているのか、それは販売する店舗にとって最低限必要な説明だと思います。
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4.00 2016-05-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
お安くて助かりました。 またの機会にお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2016-05-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で、梱包も丁寧でした。又利用したいと思います。
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4.83 2016-05-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
良い商品を有難うございました☆
2回目が届くのが待ち遠しいです!
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4.67 2016-05-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
丁寧に梱包されていて、気持ちのよい取引きができました。ありがとうございました。
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5.00 2016-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包や配送に関しては問題なく満足しています。また機会があれお願いしたいと思います。
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4.00 2016-05-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品注文から商品到着まで問題なくスムーズに行きました。
お世話になりました。
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5.00 2016-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
あす楽に対応して居る所が良いですね 山形県は対象外でしたが次の日に届きました それと注文確定後のメールで5パーセント引きですよ 電話の対応も丁寧で良かったです これからも宜しくお願い致します。
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4.83 2016-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
説明どおり良い商品ありがとうございした。
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5.00 2016-05-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
非常に早く届きました。梱包もシンプルですがシッカリしていてゴミが少なくて済みました
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