ノートPCクーラーの購入をしました。
発送は遅めです。
到着した商品は初期不良でファン2つのうち、1つは完全に動かなかったので
連絡した所、初期不良商品を着払いで送り返し、症状を確認したのちに交換品を手配するとの事でした。
でも実際届いたのは勝手に修理して同じ物を送り返されました。
箱も同じ箱で開封済みの跡があり、自分が最初に開けた同じ跡も背面の傷も同じ位置にあったので間違いはありません。
皆さん考えられますか?
理由はわかっています。
商品購入後に丁度在庫が切れて売り切れになっていたのを知ってました。
現在は日本では在庫はほとんどなく、海外から輸入しないと在庫がないのでしょう。
正直別に今動いているのでいいですが、勝手に素人に分解され、修理された商品が
いつまた壊れるか分かりません。
何週間後にまた壊れてメーカーに修理を依頼したら「分解された跡があるため、保証対象外です。」といわれかねませんよね?
クレームのメールを送りましたが、こちらのショップの対応はひどいの一言に尽きます。
皆様もお店選びは慎重になさって下さい。