ディーライズ楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.39 (2,709 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.46
  • 情報量 4.29
  • 決済方法 4.06
  • スタッフの応対 4.43
  • 梱包 4.46
  • 配送 4.62

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4.67 2016-10-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
注文から発送までがとにかく早い。ポイントも沢山頂けた。商品外装にダンボールを施しその上にビニールテープで梱包、実に丁寧だ。本体箱が傷まない様な心使いと気遣いに感謝し有り難いです。こうゆう配慮が大切にだと思う。ありがとうございました。ただ、配送希望時間指定可能な箇所が分かりにくかった。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • Mizzieさん
  • Mizzieさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 11
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2.50 2016-09-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品を購入するまでは、スタッフの電話対応は丁寧ですが、購入後は非常に腹立たしいです。商品の説明欄について再度質問すると、”販売後はメーカーに問い合わせてください”の一点張りで、不親切きわまりないです。販売までの丁寧な対応は、非常にむかつくので、皆さん気をつけてください!!!二度と購入したくない店です
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5.00 2016-09-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何時も早々に配送して頂き有り難うございます・・3度目のリピです。また今後も宜しくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2016-09-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフの対応等々については特に問題ありません。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-09-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
たいへん迅速な対応ありがとうございました。価格も安いし又、欲しいものがあれば買いたいです。
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4.50 2016-09-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧で大満足です。
が、楽天カードで決済できないのが残念でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-09-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
満足です。機会があればまだ利用したいと思います。
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5.00 2016-09-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早く届けていただき、満足しています。
価格も他よりかなり安かったので大助かりです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
良いと思います。 まだ配線とチューニング合わせただけですが これで旅行に行っても安心できます。
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3.67 2016-09-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
素早い対応で発送頂きとても良かったです。
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  • 購入者さん
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3.67 2016-09-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文後すぐ発送してくれて助かった。
楽天カードが使用できなくて仕方なく代引きを選択しなければならずカードが使える他の店にしようか迷いました。
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3.83 2016-09-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:5
なんでも屋さんの当店には何度かお世話にっております(多分)
価格的に非常に魅力でしたし配送も早めで良かったです。
また何かでお世話になるやもしれませんがよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.33 2016-09-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
とても素早い対応で決済翌日には到着いたしました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.67 2016-08-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
パナソニック テレビドアホン VL-SV26XL
8月22日に購入、23日に到着と、発送のご対応はスピーディーで素晴らしかったです。
ただ、情報量と応対はいかがなものかと思いました。
私が購入を決めたのは、8月22日当時、商品サイトにリンクの貼られていた当該商品の宣伝動画で、「素人でも簡単に取り付けができる!」という趣旨のものでした。
しかし届いてみたら、この機種の電源線の処置は有資格者でないとできないと説明書に明記されていました。
近所の電器店に相談したところ、購入したもの以外の設置はしてもらえないとのこと。
こういった理由で返品をお願いしたところ「ご注文後のキャンセルは承ることができませんので、事前に商品の詳細などをよくご確認のうえ、ご注文ください。」
ということでした。
8月25日現在、商品サイトから動画は消されています。私の申し出の効果でしょうか、商品説明がより誤解を生まないものに改善されていくのはよいことです。
あとは「この機種の電源線の処置は有資格者でないとできないので、取り付け工事を引き受けてくれる業者を確保の上で注文するべき商品である」旨も
大きな文字で書いておいたほうがよいと思いました。
結局遠方の、取り付け工事だけしてくれるお店をなんとか見つけて
プラス10000円で無事取り付け完了しましたよ!
というわけで
私と同じようにみじめな思いをする人が
さらに増えてしまわないよう、さらなるご改善を願います。
いくらスピーディな配送も、ここまで一切の販売責任放棄ともとれる対応とセットでは
魅力とは真逆の評価になってしまって、どうしても星はつけられませんでした。あしからず。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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4.67 2016-08-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
対応の早さにとても感謝しています。梱包は必用最小限で梱包材の処分にも困らない仕様です。あまり過度な梱包だと梱包材の処分が大変になるので助かりました。カード決済が対応しているカード会社が少ないので銀行振込にしましたが、カード決済でできたら最高ですね。
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5.00 2016-08-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送まで少し時間がかかり、高額な商品のため届くのかヒヤヒヤしましたが、無事届きました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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