購入手続きしてから 、早めに送っていただきました。 ありがとうございました

注文後の対応が早いし、商品到着も早くて安心して取引できました

もの自体はオシャレで大変気に入りました。が対応は最悪でした。 注文の商品が欠品。それは仕方ないと思いますが、そのあとの対応がありえない。 こちらから問い合わせをしないと状況も分からない。 結局半年近く待たされやっと届いた商品は欠陥品。 あげくに替えがきくと思っていたカバーも、商品自体の廃盤のため希望色も在庫なし。 こちらからの催促でようやく完成品届いたけど無造作に送られてきた品にお詫びの手紙の一つもなし。 決して安い買い物ではなかったのに、日本の企業でこの対応、びっくりです。 そういえば実店舗のスタッフのクオリティもイマイチだったな。 商品はオシャレで良いもの多いのに本当に残念。 今後は利用、避けたいと思います。

対応早くて良いです、特になにも不満点はありません

最初にリビングテーブルを購入しました。 しかしながら傷があったので返品を申し入れると、そんなものですと言われました。 擦り傷程度ではなく、明らかなガリ傷だと伝えると、補修キット送るので自分で修理してくださいと言われました。 新品を購入したのにそれはおかしいと主張してようやく返品を受け入れてもらえました。 そのあとに同時期に購入したソファがひと月待ってようやく届いたのですが、リビングテーブルのこともあったので、必ず梱包をバラして検品をするように伝えていたにも関わらず、何と肘掛けがパックリと割れた(少しひびが入っていると言えるレベルではありません)商品が届きました。 流石に呆れてものも言えず、交換に2ヶ月かかると言われましたので、返品を申し入れました。 信頼第一のネット販売で、この会社の管理体制については疑問を持たずにいられません。 同じ思いをする方が今後でないように、真実のみをレビューさせていただきますので、参考にしていただければ幸いです。

梱包も発送も問題なく丁寧でした。ありがとうございました

発注から納品までクッションの在庫切れで一ヵ月かかりましたが、梱包も配送設置も丁寧に対応していただきました。 在庫切れで待っている間に10%割引セールが始まって、自分が発注した時より安く売っていたので、ちょっと残念でしたが、仕方ないですね。

お店の対応はすごく早くて丁寧でしたので、とても信頼でき安心できました。 また、梱包も、ものすごく丁寧でよかったです。 配送の方もとても丁寧で感じがよかったです。 とても安心してお買い物できるお店だと思いますよ。

とても迅速・丁寧な対応をしていただきました。 有難うございました。 ただ、購入した商品の重たい強化ガラス部分の梱包が少し甘く、 届いた際、バンドが段ボールに10cm程食い込んでいました。 運送業者さんも心配し、すぐに中身の確認をお願いされました。 結果的に傷等はありませんでした。

5月に注文した際、到着が7月ということでしたが、結局届いたのは8月下旬でした。商品はとても良いものだったので満足していますが、待っている間は本当に届けてもらえるのか、不安でした。贈り物だったので、先方に謝るしかなく、もう少し細かい情報提供が欲しかったです。

即到着、梱包good、組み立て説明書もわかりやすい。

配送に問題はなく、対応もよいと思います。

きめ細かく丁寧な連絡をいただけましたし、こちらの要望にも聞いていただけました。ありがとうございます

注文してから、発送予定連絡がなかなか来なかったので、この評価とさせていただきます。品物には満足していますが、商品にも組み立て方の案内があればもっとよかったです。

おしゃれで手頃な商品がたくさんあって気に入りました。また機会があれば購入したいです。

迅速かつ丁寧な対応、配送に感謝申し上げます。暑い季節が参りましたが体調管理に気を付けて下さい。気持ちの良い取引ありがとうございました。

配送は迅速でした。 配送時間が午前か午後しか選べなかったのでヤマトのように選べる時間帯が多ければもっと便利だと思いました。

組み立ての説明書は無かったのですが簡単にできました。安っぽくはないので低価格でデザイナーズチェアの雰囲気を楽しむには充分だと思います。

さまざまな商品を取り扱っているので、気に入ったデザインのものを購入することができました。

サンプルの生地を確認できたのでよかったです。

迅速な対応で満足しています。 梱包もちょうどいい感じでした。

お店の対応も良かったです。梱包もしっかりされていて配送もGoodでした。また利用したいと思います。

在庫がなかったので入荷まで少し待ちました。 2脚、注文したので2箱で届いたのですが、 説明書が片方の箱にしか入っておらず、最初説明書が入っていない箱を開けてしまったので、説明書なしで組み立てに少し難義しました。

事前に電話で在庫を確認の上、オーダーしましたので、オーダーから2日後に届きました。在庫状況や納期については、サイト上でわかると良いです。また、組立にはソケットレンチやラジオペンチが必要という情報があった為、購入してしまいましたが、実際は同梱されている工具で組み立てることが出来ました。工具が同梱されることが書かれていれば、良いのになと思いました。

実店舗へ見に行って、店員さんの接客が良く、質問にも都度確認を取って答えて頂きました。 それからのwebでの購入となりましたが、メール等の対応も早く、安心できるショップだと思います。

対応は問題無いと思います。丁寧に受け答えていただいたと思います。

配送は佐川急便で対応はとても良かったです。

お店の対応、出荷ともに早く、満足しております。

何の問題もなく無事届きました。 今度はありんこタイプを検討しています＾＾