ノーブルスパーク社製のシーリングライトを購入。紹介ページには対応ソケットの記載が無かったので、一般的なソケットであれば対応するのだろうと購入したところ、特定のソケット以外取り付け不可。しかも、同封の説明書らしきものは、A4の片面に意味不明な絵が印刷してあるのみで役立たず。ソケット対応OKだとしても、ほとんどの人が試行錯誤しながら取り付けることになるだろう。
対応ソケット、取り付け方法の説明がないのがNG。ダメもとで返品または交換を頼んでみたが、「イメージ違いやご注文の誤り等によるご返品・交換不可」という予想通りの返事だった。取次ぎをしているだけで、商品知識も無い印象。