受注確認や発送のお知らせなどは、丁寧なメールをいただいて安心しました。
配送の方が、縦の状態で搬入していったので、段ボールを開けている途中にそれがわかり、でももう半分ほど開けてしまっているので本来の向きに直すこともできず、自転車を出すまでに四苦八苦しました。段ボールに天地の明記をしてほしいです。
あと、商品レビューにも書きましたが、写真だとどう見ても車体は水色に見えます。水色の自転車が欲しかったので、届いて開けた時親子で愕然としてしまいました。「写真のうつり具合によって水色に見えますが、車体は白色です。のような注意書きが欲しかったです。