スミマセン、オール1付けさせて頂きます。
5/15に注文し5/17に不在着信が入っていたのですが留守電も何もなかったのでスルーしました。(店舗からの電話だと気付かず)
その後、2週間ほど経過した所で届かなかったのでメールをしました。そしたらすぐに返信があり「生地在庫がなく生産出来ない」という事でした。驚きました・・・。
2週間経過して今頃、在庫がないと言う対応に正直、ビックリ。
あとで思ってみれば15日に注文して17日に不在着信がありましたが2日経過して在庫なしという状況もどうかと思いませんか??
また電話で連絡が取れなければメールとか手紙とか色々な手段で連絡取れると思いますが、それを怠った事が原因かな~?!
結局、違う生地のスリングを買いましたが、それは驚くほど早く届きました。
ベビーのために・・・と思って待っていたのに!凄く切ない感じでした。
購入者の立場に立ってほしいものです。
店長さんかな~?お詫びの手紙が入っていましたが心が感じられず何だか手紙例文のような手紙でした。(難しい漢字がいっぱいで何だか??)