早い対応で配送していただき感謝です。 先様からも大変喜ばれて良かったです。 受注番号234901-20140901-0839832334

発送前の確認メール（写真で撮ったメッセージカード等）の約束が守られず、発送されてしまい、問い合わせをしても（忘れました）のみで、謝罪の一言もなし。スタッフの対応は最低ですね。ギフトの場合、メーカー直送のため、現物の確認が難しいです。このような信頼できないお店はもう利用しないと思います。

とにかく最低な店なので全部不満で。一人でやってんの？忙しいの？ 楽天だからってだけで安心できませんね。本当にひどい店。 嘘つきな店は営業しないでほしい。いい加減。適当。 メールでクレーム入れたが何も返信なし。 ショップはこのレビューを見たら詫びのメールしろ。

内祝いのために購入しましたが、包装がとても雑で使い物になりませんでした。 贈り物ですのでもう少し丁寧に包装していただきたいです。

なぜにこんな高い？普通の倍以上の値段！！

4後発送となっていたが商品がないからキャンセルするようなゲスショップ。 購入するなら気をつけてください、

店舗の管理もせず商品が在庫しているかの様に装い、商品購入後謝りもせず、一方的にキャンセルしますと連絡してくる最低な店舗です。

【送り主の名前が間違ってましたよ！！】 父の日のプレゼントで商品を贈りました。指定日通りに商品が着いたのですが しかし、すぐに父から電話があり 依頼人の所に書いてある名前が間違ってたといわれました 「送り主の名前が違うから、最初は間違えて届いたのか？」 と思ったそうです 幸い「父の日」ということですし、住所は間違ってなかったので それを見て父もすぐに察して電話で確認してくれたのですが もし、住所も違ってたらどうなってたことやら・・・ 相手側の名前が違っているよりはマシかもしれませんが それでも、こういうことがあるのは大変困ります。 注文確認メール等を見てみたら、そちらには間違いがなかったので 発送の担当者が間違えたのでしょうか？ 他の方の評価が高かったのでこのお店をはじめて利用したのですが とてもとても残念です

カタログの箱の一部が潰れた状態のものが届きました。 包装の上からでも分かるような潰れ方でした。 交換はしていただいたのですが、電話対応の際、ちゃんと包装されてましたよね？との言葉。（通常包装に加えプチプチでもくるんで包装してあることまで改めて言われました） 梱包が段ボール箱ではなく、宅配業者の封筒に入っていたので、私にはどの段階で潰れたのかは分からないのに、言い訳のようにも取れる対応にがっかりしました。さらに、交換品が届いた時に着払の用紙等をドライバーに持たせるからその場で商品を渡してほしいとも言っていたのに、普通に交換品のみ配達されただけでした。 後日改めて連絡（対応は最初に話した方とは別の方）し、その旨を伝え自分で返品手続きをしました。（着払用の書類等を送りますとも言っていただきましたが早く済ませたかったので自分で手続きしました。） 友人宅への直接配送にしていなくて良かったと思います…。 たぶん友人は私には何も言わないままにしたでしょうから。 商品を交換することだけでなく、やると言った事はちゃんとやってほしいです。

廃盤品を堂々と売らないでください。連絡のメールも遅すぎます。楽しみに待っていたのに残念でなりません。

急いでいたので「あす楽」のこちらのお店を選びました。本当にあす楽は助かります。

商品は指定日に届きましたが、開封したところ中のジェルが漏れ出てベタベタしていました。大量に漏れ出ていたわけではありませんが一応ご報告しておきます。贈り物ではなかったので良かったですけど。。

カード文章:無記入(手書き用の無地)を選んで購入いたしました。 カードが商品とともに包装されており、取り出せない状態になっていました。 手書き用を選んでいるので、手持ち袋と一緒に別添えして頂ければ良かったのではないでしょうか。 包装を開けるのも神経使いますし残念です。

頼んだ次の日に届いて、嬉しかったですが、、 ラッピングが破けてて、すごく残念でした。 段ボールを開けた時は、すごく綺麗に入っていると感動したので、破けてるのを見つけて、余計に残念に思いました。

注文直後から、追加で届け先の氏名や内のしの氏名の連盟をお願いしたい内容をメールしましたが返信がなく、再度メールをして依頼し返信を待ちましたが、全く応答なしのまま先方に商品が届きました！ 誠意のある対応をして欲しかったです！

お願いした物と届いた物が違いました...... お願いした物と届いた物が違いました。

友人の出産祝いで購入させて頂きました。 ヤマトの宅急便コンパクトで届いたのですが、箱の側面が片方潰れていました。 包装紙などは破れておらず、日程の余裕もなかった為、そのまま渡しするしかなく… あす楽な上、送料無料で嬉しかったのですが、こういう事があるのであれば送料が有料でも、それなりの梱包をして欲しかったです。 対応は迅速でした。 送り先の友人もとても喜んでくれました。 ありがとうございました。

何の説明もなく違う商品が届きました。 知らずに使ってしまったら、「返品は未開封品のみ」との事で大変困りました。

商品の在庫が確保されていないのに注文出来てしまうシステムは不親切かと思います。改善出来ないのであればその旨注意書きしておくべきだと思いました。

今回、出産祝いにと、オムツケーキとカタログギフトのセットをこちらのショップで購入しました。 振り込み先の案内のメールには、振り込みが完了したら、またメールで知らせると書いてありましたが、代金を振り込んでから4日経過し、商品が届いた今でもその連絡が来ません。 病院へ見に行く日に合わせてお祝いを持っていけるように、代金も急いで振り込み配達日も一番早い日で指定して待っていましたが、一向に連絡が来ないので、商品が届くまでは本当に届くのか、こちらの振り込んだお金は本当に正しい口座に振り込めていたのか、もしかして詐欺に遭ったのでは、と気が気でありませんでした。 振り込み確認後メールをすると書いてある以上、確認でき次第メールを送るのが普通ではないでしょうか？ 発送完了の連絡も多くのショップは送って下さいますが、こちらのショップはありませんでした。 商品は可愛かったのですが、それ以上に今回の対応の悪さにモヤモヤしてしまい、とても残念に思います。

商品の数が少なかったです。アルバムプラスと考えるとお安い気がします。

ソーサーが付いてませんでした。そんな売り方している店は初めてでした。とても紛らわしいです。詐欺です。2度と利用しません。

注文したものの、お店からはなんの連絡もありません 。しっかり届くのか、少し不安ですが、デザインは、かわいいです。パンツタイプがあると、更に、いいんですが。

コメントの記載に入れ違いがあり、お店から一方的に注文キャンセルとなり、残念でした。忙しい仕事の合間に、なぜキャンセルになるのか、何度も確認する羽目に。。キャンセルしても大丈夫ですか？と一度確認してほしかったです。

不満だらけ。何もかも。廃盤の商品は公開するな。

発送は注文の翌々日で迅速の範囲内ですが 宅配業者の手違いによるもので不在通知もなしに 商品受け取りが迫っていますとこちらのショップから連絡を頂きました。 宅配業者に問い合わせたところ電話にでられなかったのでと。 こちらの都合も考えずに？と思いましたがそれは宅配業者の事なので。 その上こちらに連絡した所電話対応があまり好感を持てるものではありませんでした。 敬語丁寧語はちゃんと使っているけど語気が強く押し切られた感じが結構不快でした。 次の利用はないかな？と思いました。 ヤマト運輸のせいで気分が悪かったのはもちろんありますが電話対応のせいでもっと気分が悪くなったのも事実です。

お歳暮に使いました。 他のショップよりもお届けする時間がかかりました。 相手先に届きましたかと聞いて、まだ、届いてないけど、と恥ずかしい思いをしてしまいました。

贈答品を専門にしているお店であるにも関わらず、 相手先名前を間違えって発送する、プロ意識のかけらもない最低なお店です。

比較的早く届きました。スタッフとは関わっていないので評価は気にしないでください